突发公共卫生事件下社工介入青少年领悟社会支持能力提升研究——基于新冠疫情期间武汉S中学网络社工课堂干预实务

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2020年突然爆发的新冠疫情使身处疫情中心的青少年们近距离地经历并感受着此次疫情带给大家的学习、生活等各方面的影响。青少年们不仅要面临未知的恐惧以及生离死别的悲痛,且要适应线上教学的变化以及学业问题的压力,其身心健康也会受到一定消极影响。同时,青少年们的认知能力还尚待提升,社会经验还存在缺乏,因此在面临新冠疫情这种突发性的大型公共卫生事件时,他们是更容易受到不良心理影响的易感人群。而领悟社会支持的提升对青少年们的身心健康及生活满意度和主观幸福感都能带来正面的积极影响,因此青少年们存在提升领悟社会支持能力的需求。本研究中笔者选取了位于疫情中心的武汉市S中学的部分学生作为对象,通过网络社工课堂的方法,以提升服务对象的社会支持能力为主题,开展了社工干预服务。并且本研究所基于的社工干预实务分别从对非正式支持的领悟能力提升和对正式支持的领悟能力升两个方面来开展。旨在能够达到加深青少年们对于领悟社会支持的认知,提升对于社会支持的感知能力,从而提高对于社会支持的主动寻求能力以及满意程度的目的。并且在实务的基础上,社工采用准实验法对服务效果进行评估与检验。最终通过社工的干预介入,服务对象的领悟社会支持能力水平得到显著提升。通过本文的研究得到以下结论:第一,重大公共卫生事件下的青少年对于领悟社会支持能力的提升存在需求;第二,社工干预可以有效提升突发公共卫生事件下青少年的领悟社会支持能力;第三,网络社工课堂是一种合理有效的社工干预方法。同时,本文也作出了反思与展望:第一,在干预研究的准实验研究中,应当继续摸索出如何有效地体现样本的普适性,且减少现实因素对实验的干扰;第二,线上网络社工课堂方法与传统的线下形式的社工干预方法可以进行有机地结,使得服务活动形式更具可选择性,活动的丰富度增加,来最大可能地发挥出干预的效果。第三,社工需要在社工课堂中继续摸索如何尽最大可能地规避现实限制而去平衡老师以社工之间身份的把握。
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