随着“80后”新一代人的成长,现有工作岗位中“80后”所占的比例越来越大,如何有效的管理“80后”成为现代管理者关注的问题。江苏省张家港保税区经过近几年的运作,已进入全方位快速发展阶段,但全球金融危机也给张家港保税区内每个企业都不可避免的带来影响。在经济环境影响下,保税区内许多行业人才动荡比较大,员工工作满意度低。在后危机时代,探索张家港保税区经济发展的不竭动力就要研究影响员工工作满意度的因素,尤其是对作为知识型员工的“80后”的研究。本研究以工作满意度为核心,运用多种研究方法,探讨了影响“80后”员工工作满意度的因素。本研究主要分为两大部分:第一部分是对以往关于员工工作满意度的相关文献进行梳理、总结与评述。归纳总结了国内对“80后”员工研究的现状,并在此基础上提出了本研究构思模型与相关理论假设;第二部分为问卷研究,以张家港保税区的“80后”员工为调研对象,运用SPSS16.0统计软件进行了描述统计分析、相关分析和回归分析,并验证了假设模型。研究发现工作满意度4个维度对整体工作满意的影响力大小存在差异,其中工作回报的影响力最大,其次为企业管理、工作背景和工作群体。本文还发现“80后”员工的个体统计变量对工作满意度及其各维度存在一定程度的差异,尤其是不同的单位性质对整体工作满意度存在较大的差异,不同性别的员工对工作群体的满意度存在差异,不同工作年限的“80后”员工对工作满意度存在一定程度的差异。为了更好的管理“80后”员工,本文又结合“80后”员工的特点,全面的分析了“80后”员工产生满意与不满意的原因。为了提高“80后”员工的工作满意度,培养员工的忠诚度,本文为保税区的企业提出了一些改进措施。