境外宗教非营利机构组织文化研究

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随着我国民政事业的发展,大量非营利机构不断涌现。在众多非营利机构中,台湾佛教慈济慈善基金会凭借着其庞大的社会公益事业逐渐走入大陆人民的视野。一个拥有着“境外”、“宗教”、“非营利”等敏感身份字眼的机构,能够成为我国第一个境外非营利全国性基金会,实属难得。台湾佛教慈济慈善基金会的组织文化,堪比世界五百强企业,从物质层、行为层、制度层到理念层,每一层都有精心细致的安排。每个参与者都不同程度地受慈济组织文化的影响,从而促进慈济“四大志业、八大法印”的发展。在西方,宗教慈善是社会工作的源头,而慈济本身即为宗教团体,虽然不是基督教和天主教,但宗教的助人精神却是一样的。佛教中常提到的“无缘大慈、同体大悲”,以及慈济人常讲的“但愿众生得离苦”等,都是利他主义的实现。虽然慈济不是真正意义上的社工专业机构,但是身为一个具有宗教背景的慈善公益机构,其运用了很多社会工作理念和方法来支撑整个基金会的运作,甚至渗入其组织文化当中。慈济的种种经验,正好为我国非营利机构建设组织文化提供借鉴,使得非营利机构在机构管理过程中重视其组织文化的作用,以促进机构有效而良性的发展。本文通过台湾慈济慈善基金会深圳联络处运用社会工作三大专业方法,从社区、小组和个案三个案例来详细分析其物质层、行为层、制度层和理念层的组织文化本土化建设,探讨非营利机构组织文化建设的着重点。在组织文化中的物质层中,分析会徽、服装、建筑与环境布置。在行为层中,分析“四大志业、八大法印”、仪式和行为、语言和用词。在制度层中,分析志工次级团体组成、“四门四法四合一”团队制度、访视个案处理制度。在精神层中,分析慈济志言、慈济组织宗旨、证严法师的克里斯马型的领导。通过详细的分析,可知慈济组织文化的四大层面相互交融,相互渗透,这使得慈济成为在中国大陆成功发展的境外宗教非营利机构。
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