【摘 要】
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近十年来,信息技术在我国发展迅速,中国已逐步进入信息时代。在2013年的互联网大会上,第一次将“大数据、智能化、移动互联网、云计算和物联网”提上了日程,这意味着新一代信息技术正在以不可阻挡之势向我们袭来。这引发了一系列的产业动荡,新技术的出现正在逐步重塑企业的商业模式。毫无例外,企业财务管理的变革也被新产生的技术所影响。与此同时,政府也采取了政策措施,鼓励大型企业集团把握机遇,建立符合当前趋势的财
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近十年来,信息技术在我国发展迅速,中国已逐步进入信息时代。在2013年的互联网大会上,第一次将“大数据、智能化、移动互联网、云计算和物联网”提上了日程,这意味着新一代信息技术正在以不可阻挡之势向我们袭来。这引发了一系列的产业动荡,新技术的出现正在逐步重塑企业的商业模式。毫无例外,企业财务管理的变革也被新产生的技术所影响。与此同时,政府也采取了政策措施,鼓励大型企业集团把握机遇,建立符合当前趋势的财务共享服务中心。虽然中国许多企业集团已加入到建立财务共享服务中心的行列中来,并已开始探讨将其与商业过程管理高效整合的途径,但未来财务共享服务中心如何优化、如何更好地为企业创造价值仍值得探索。随着德勤“财务机器人”的问世,一波财务智能革命正在袭来,迎来了“财务机器人”的新世纪。就像2018年世界人工智能大会的主题“AI赋能新时代”,其很好地总结了人工智能的未来,同时也对现在的时代有了一个简洁的诠释。许多行业都已经感觉到智能技术所产生的冲击,并描绘出了智能技术所具有的各种应用前景,而财务领域又是企业管理的核心,因此,怎样才能把握住这个时代的机会,更好地促进财务共享服务中心的优化,已经是目前亟待解决的问题了。综上所述,文章以此为背景进行研究,为企业财务共享服务中心的优化提供新的借鉴思路。本文旨在以协鑫集团为研究对象,发现目前协鑫集团财务共享服务中心已取得初步成效,不仅提升了集团的整体管控力度和工作质量以及工作效率,还降低了企业的运营成本,尽管如此,还是发现了其业务流程、信息系统、人员管理、风险监测与管控、客户服务等方面存在一定的缺陷。如今,“价值中心”是财务共享服务中心的全新定位,在对财务共享服务中心优化时,更应考虑如何将新型信息技术融入其中,使之更好地为企业创造价值。但是,只是应用新技术对流程及信息系统进行优化并不能达到理想效果,而是应该配合新技术的应用,对组织架构、人员管理作出相应调整,加强数据安全管理,提供个性化服务提升客户满意度,以此来达到对财务共享服务中心整体运营优化的目的。希望本文的研究能为其它企业财务共享服务中心的建设与优化提供一些借鉴。
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