江苏省企业电子商务及其商业模式应用研究

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二十世纪九十年代以来,信息和通讯技术(ICT)的迅速发展,促使推动电子商务成为21世纪全球企业竞争力的重要来源。在我国及我省,企业电子商务开展时间较晚;一方面,政府需要推进企业电子商务的应用,但对如何制定相关的引导政策缺少相应的理论依据和实证基础;另一方面,企业想进行电子商务应用,但又对如何应用信息技术、互联网和电子商务商业模式充满疑惑。基于这两个出发点,本文的目的是对江苏省企业电子商务的应用现况进行调查和评估,并探讨江苏省企业电子商务商业模式的应用与选择。基于大量的文献研究,本文设计了“江苏省企业信息化与电子商务应用”调查问卷,通过问卷调查和个案调研等实证研究方法,对江苏省企业电子商务应用现状作了一般分析;然后运用因素分析法对调查数据进行了深度分析,从而构建了江苏省企业电子商务应用水平指标体系,并采用该指标体系对参与调查企业进行了电子商务应用水平综合测评。本文的另一主要内容是对企业电子商务应用的关键成功因素——电子商务商业模式进行探讨,通过运用波特的价值链分析方法对企业价值链及产业价值链进行解构和重构,再结合对江苏省企业的实证研究,提出了江苏省企业电子商务商业模式应用的十种价值链模型:网上黄页、电子商店、电子采购、电子购物中心、电子拍卖、虚拟社区、第三方交易市场、价值链整合商、价值链服务提供商和信息中介。对于这十种电子商务商业模式,本文从整合度和创新度两个维度进行了比较分析,并综合对调查数据的量化分析,提出了江苏省企业电子商务商业模式应用的指导性建议。本文的结论是目前我省企业电子商务应用仍处于初级阶段;企业基于业务需求出发,渐进地应用一至三种电子商务商业模式是一条可行的“企业E化”之路。
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