目的：分析人工流产妇女紧急避孕失败的相关因素。方法：采用横断面研究，对301名曾服用紧急避孕药左炔诺孕酮在计划生育门诊要求终止妊娠的妇女进行问卷调查。 结果：调查结果显示：32例妇女属于方法失败，占10.6％；269例属于药物使用失败，占89.4％，为紧急避孕失败的主要原因。其中121例(45％)妇女是因为服药时间延迟。第2粒药服用错误率最高，为84.3％。148例(55％)的妇女在服药前后多次发生无保护性生活。144例(47.8％)妇女在围排卵期服药，此期妊娠率最高。9例妇女服药后引起异位妊娠，2例紧急避孕失败后足月分娩，所生的小儿均未见明显的畸形，体格及智能发育也未见异常。 结论：研究的人群大多数高学历、高职业，但是避孕率低，错误服药率高，说明紧急避孕知识贫乏、避孕意识淡漠，需要加强宣传、教育。药物来源以药店为主，但大部分妇女没有得到正确的使用方法和必要的咨询，从而增加紧急避孕法的失败率，应该加强药店服务人员的职业规范化培训。社区、医疗机构紧急避孕知晓率低、取药率低，建议加大宣传力度，畅通紧急避孕药的渠道，降低人工流产率，促进安全的性生活。