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随着“三网融合”进入全面推广阶段,有线电视行业与电信行业业务上互相进入、技术上趋同,争相拥抱互联网,有线电视企业面临通信运营商与互联网企业的激烈竞争,用户流失加剧,收入增长减缓甚至下滑,亟需巩固传统优势业务,创造新的收入增长点。当前国家正竭力推进新型城镇化战略,提出了“智慧城市”、“宽带中国”等一系列建设计划,以调整经济结构、促进经济持续增长;而随着人民生活水平稳步提高,对提升家庭生活品质的需求也不断增长;高带宽、云计算、大数据、智能终端、物联网、4K/8K等新技术发展也日新月异。在此背景下,“智慧家庭”产业链生态环境日益成熟,成为潜力巨大的“蓝海市场”,通信运营商、互联网企业、家电企业等纷纷瞄准这一领域展开布局。“智慧家庭”响应国家发展战略、顺应世界前沿技术发展趋势、可满足老百姓高品质生活需求,最重要的是,契合有线电视运营商的传统优势市场——家庭,是其发展新业务、拓展新收入的最佳切入点。 本论文首先阐述了智慧家庭业务的基本概念、主要业务、关键技术、产业链环境、相关业务研究及国内外业务应用现状,以资借鉴。然后以重庆有线作为研究对象,采用企业战略管理、竞争战略等相关理论及分析工具,详尽分析了其发展智慧家庭业务面临的内、外部环境,总结出其面临的机会与威胁、具有的优势与劣势,进行了战略匹配,并分析了重庆有线发展智慧家庭业务战略选择的可行性,确定其应采取差异化竞争战略。最后从业务发展目标体系、战略地图构建、战略措施重点、战略实施路径及战略实施保障等方面,制订切实可行的战略方案,确保战略目标得以实现。 本论文指出,智慧家庭业务市场虽然潜力巨大,但国内目前尚无非常成熟的运营案例,而电信企业与互联网企业竞争激烈,直接危及有线电视企业的生死存亡。有线电视运营商仍应重视传统优势业务即视频业务发展,以遏止用户流失确保收入增长,在此基础上,通过资本运作、产业联盟、人才挖掘、研发合作等方式,做好智慧家庭业务的相关储备,以“视频业务”作为差异化竞争的核心出发点,延伸至家庭互联网、智能家居等新型业务,才能在产业链足够成熟时有能力切入、增加话语权。