用户推荐对美丽说网站消费者购买意愿的影响研究

来源 :杭州电子科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sc13859315118
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近几年来,网络经济势头猛进,电子商务的发展一路攻城略地,但瞬息万变的市场要求电子商务的发展能适应市场环境,因此,社会化电子商务便应运而生。社会化电子商务的最大特征就是凭借“关系”经营信息,即最大限度的利用人与人之间的关系来制造、分享、交流与商品有关的信息。这类似于口碑信息,对消费者购买意愿的影响不容小觑。用户推荐的实质便是“关系”信息的推荐,这种“关系”的远近亲疏给消费者带来的直观印象直接或间接作用于购买意愿上,因此,了解用户推荐对购买意愿的影响对企业进行营销策略的选择尤其是口碑营销的选择上具有重要的意义。本研究回顾了有关社会化电子商务、感知价值、信息理论、用户推荐的相关文献,总结归纳出适用于本研究的影响用户推荐的因素,再结合信任和感知价值理论的相关概念,提出本研究的概念模型。本研究主要从三个角度分析用户推荐的影响因素:信息发出者(专业性、关系强度、同啫性)、信息本身(视觉线索、信息质量、信息数量)、信息接受者(信任倾向)。本研究的研究对象是美丽说网站用户,因此,本研究以美丽说网站用户为样本,通过线上调查问卷的方式展开调查。对收集到的问卷数据利用SPSS19.0和AMOS21.0进行分析。首先对数据进行描述性统计分析;其次进行信度和效度的分析,来验证本模型各个因素之间的信度和效度;接着进行相关分析,判断变量之间关系的紧密程度;最后通过结构方程模型揭示变量之间的因果关系。通过实证的方法得到的结论如下:专业能力、关系强度、同啫性、信息质量、信息数量、信任倾向对信任都有正向直接影响;除了同啫性和信息数量对感知价值影响不显著外,其他变量对感知价值都有正向直接影响;除了关系强度和同啫性对购买意愿影响不显著外,其他变量均存在正向直接影响关系;信任对感知价值存在正向影响关系;信任、感知价值和专业能力对购买意愿的影响程度排名分别为第一、第二、第三。最后,在实证研究结果的基础上,本研究从美丽说网站乃至社会化电子商务网站的角度提出了相关的实践建议。
其他文献
中国互联网信息中心于2014年8月颁布了《第38次中国互联网络发展状况统计报告》。其中提出我国的网络购物人数在2016年将会达到4.48亿人次,同比增加3448万人,增长率为8.3%。
在经济全球化背景下,不同企业参与国际化的进程不尽相同。一部分企业在面对国际市场时,依然仅在国内市场生产销售,不会进入海外市场;另一部分企业不仅仅满足于国内市场,会进一
城镇化是伴随工业化发展,非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人类社会发展的客观趋势,是我国迈向社会主义现代化的必由之路。边疆民族地区的城镇化是
百货行业是我国最先开放的行业之一,1992年五个特区、六个城市首先进行引资试点,一大批大型百货公司发展起来,推动了我国零售行业的发展进程。1998-2003年的通货紧缩和非典灾
电子商务,经过二十多年的快速发展,已经逐步进入成熟稳定期。其显著的标志是电子商务市场呈现出几家企业激烈竞争的寡头垄断情形,并且相互之间的网站设计和功能呈现出高度同
总结三年的人类学硕士研究生学习过程,提出要从阅读人类学原著开始,从总体上把握人类学理论体系,多读原著,精读名著。在此基础上,设计毕业论文,运用人类学参与观察的方法到田
在现代社会快速发展背景下,为了实现经济一体化发展,开始推广财税一体化。这一政策的改革,真正促进了各个地区资源的合理配置。分析财税一体化的优势,阐述实现财税一体化的途
近年来,并购重组成为我国上市公司业务整合、资本运作的重要方式,并购交易越来越频繁,并购规模也逐年增加。另一方面,我国上市公司正经历由原来的股东中心主义向董事会中心主
随着全球经济的一体化进程,我国与世界各国之间的进出口贸易日益频繁,进出口贸易成本越来越被认为阻碍了经济全球化的深化发展,非常有必要通过研究进出口贸易国际结算成本来
随着网络信息的普及和现代物流水平的提高,电子商务已经步入快速发展阶段。电子商务的主体是供货商、消费者和第三方平台,电子商务主体之间的竞争与合作使得电子商务可以实现