随着中国入世,以及中国零售业务对外开放步伐的加快,国际零售巨头加紧了进军中国的步伐。一时间,中国零售业狼烟四起,国内零售业面临着巨大的压力和挑战,其中尤以民营零售企业为最,现代企业之间的竞争已不再是规模和价格的竞争,而是企业核心能力的竞争。优秀、独特的企业文化是企业持续发展的动力和形成竞争优势的关键要素。笔者认为,在企业文化建设方面与跨国零售企业的差距正是导致本土零售业竞争力低下的重要原因。在当前零售行业激烈竞争的严峻形势下,民营零售企业要想提升自身的核心竞争力,企业文化的建设和完善刻不容缓。 本文分为四个章节,第一章主要阐释企业文化的要义和企业管理的关系,其中着重强调企业文化在企业管理中的作用和功能。笔者重点明确了企业文化和企业管理之间的关系,尤其是企业文化对一个企业核心竞争力的提升。在第二个章节,主要说明了目前我国零售行业企业经营和企业文化的现状,并且从企业文化的四个层次(精神层、行为层、制度层、物质层)指出了我国民营零售企业在企业文化方面存在的具体问题。第三章节,笔者尝试着对民营零售企业的企业文化建设的原则、企业文化建设的重要内容和实施途径提出自己的建议………