随着经济的快速发展,珠宝首饰业也迎来了前所未有的发展。在过去一年里,传统珠宝首饰行业的日子并不好过,大多数企业已经转型选择自己擅长的领域,把其他首饰零部件或复杂性的制程交由供应商负责。其中产品质量是企业竞争环节的重中之重,而产品质量管理不仅仅是企业内部的质量管理,供应商的质量管理也是尤其重要的环节。本文对迈亚（深圳）公司的供应商质量管理进行了研究,因迈亚（深圳）公司首饰款式由迈亚团队设计及开发,图纸确定后发给供应商打样及生产,经过数据采集和分析,发现迈亚（深圳）公司的主打产品即首饰质量问题主要是戒指的缺陷问题。而戒指主要是外发加工,即是供应商的质量问题。为改善首饰品质,由迈亚（深圳）公司及其供应商共同组成质量技术小组,通过各种形式深入供应商内部,一起解决戒指的质量问题。通过运用质量控制工具从首饰品质方面进行深入剖析,提出相应解决措施以达到降低缺陷率的目标。首先运用帕累托定律找出主要问题点,戒指表面类缺陷主要问题为宝石松脱,表面粗糙,裂痕划痕以及表面肉眼可见、分散、相对较大的孔洞。然后运用三现主义、鱼骨图、关联图等QC手法分析产生问题的原因,找出可行的改进措施;运用PDCA循环对质量进行持续品质改善,降低缺陷率。最后把这些有效措施做成标准文件执行。戒指质量由之前平均不良率5.67%下降到2%左右,改善了供应商的质量。希望本文的研究对其他企业的供应商质量管理能有一定的借鉴意义。