A企业移动商务应用策略研究

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随着移动通信技术的发展,移动终端的功能日益增强,人们应用移动终端进行商务活动的需求日益凸显。移动商务作为新型商务模式,在企业运营和发展中的作用日渐突出,通过移动商务模式,企业可以拓展业务渠道、提升营销效果、优化企业流程,进而提升企业形象,增强企业竞争力。论文以A企业的实际情况为案例,首先对企业的内部资源和核心能力进行了分析,并从内部管理、供应、营销、支付4个方面指出了A企业对于移动商务应用需求,然后以PEST分析方法为依据,从政治、经济、社会、技术4个方面对企业的外部环境进行研究,并充分结合了企业竞争者的情况,论证了A企业应用移动商务在外部环境方面的可能性,最后应用SWOT模型对企业应用移动商务的优势、劣势、机会和威胁进行了分析,从企业内部资源的角度证明了A企业应用移动商务的可行性。论文根据对A企业的分析,明确了企业以020模式为主的移动商务应用定位和方向,并从总体上构建了A企业移动商务应用结构模型,进而从企业内部、企业供应和企业客户三个方向,深入分析了企业移动商务的应用范围和应用模式,包括移动企业管理、移动供应管理、移动营销、移动客户体验、移动支付和协同销售6个应用模块,详细阐述了企业应用移动商务的方式和相关部门。论文进一步阐述了A企业在实施移动商务应用项目的实施方式和保障措施。企业可以通过开发移动APP、整合企业内外部资源的方式实施移动商务,并从政策、人员、文化和资金4个方面阐述了A企业实施移动商务应用项目的各项保障措施。论文的研究结果不仅适用于A企业发展移动商务,并且能够在商业地产领域进行广泛的推广,为商业地产行业发展移动商务提供一定的指导。
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