近年来,我国中小企业迅速发展。政府出台多部法律法规,要求银行业加大对中小企业的信贷支持力度,鼓励各银行建立中小企业金融服务专营机构,引导各银行改进和完善中小企业金融服务。同时,随着银行同质化和金融“脱媒化”日益严重,商业银行竞争日趋激烈。商业银行开展大企业信贷业务的竞争加剧、维护成本增加,中小企业信贷业务成为商业银行扩大资产业务规模、提升盈利水平的重要领域。本文以C银行A支行中小企业“信贷工厂”模式下的业务为研究对象,结合相关理论知识和作者实习经验,运用定性与定量相结合的方法分析该业务的发展现状,结合数据资料和实际案例探析业务发展存在的问题和导致该问题的原因,并针对业务发展现状和问题提出进一步发展方案和保障措施,旨在为A支行更好地利用中小企业“信贷工厂”模式开展业务和服务辖内的中小企业客户提供参考意见。本文通过分析中小企业信贷业务相关理论和A支行中小企业“信贷工厂”模式下业务发展的现状,发现该业务发展中存在五个方面的问题：钻石团队人员配置不合理、网点客户经理素质不高,激励约束机制不健全,市场营销力度不足,收益水平不高、中间业务收费不合规,风险控制不到位、资产集中度风险较高；得出导致以上问题的原因来自于A支行的外部和内部两个方面。在此基础上,本文提出应该从加强员工队伍建设、健全激励约束机制、强化市场营销力度、提高业务收益水平和加强信贷风险管理等五个方面促进A支行中小企业“信贷工厂”模式下业务的发展,并通过建立内部多方联动和搭建外部合作平台保障发展方案的有效实施。图31幅,表3个,参考文献60篇