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工作倦怠是工作者因为长期生活在被客观的工作环境所要求做出资源付出的情境中,而所产生的一种在静态水平上长期烦躁不安的个体技能逐渐损耗的状态,体现在情感损耗、人格梳理和低成就感三个维度;动态水平上主要作为一种个体对其不断投入资源的工作产生的慢性的疲劳反应和状态,导致其逐渐产生一些不容易被意识和察觉到的消极的态度、情绪和行为方式的改变的过程,从而对工作结果变量(如工作绩效)产生负向影响。工作倦怠会直接影响员工的状态,从而会导致企业和组织经济效益受损,因此备受关注。以往的研究主要集中在解释和描述水平,分析容易导致工作倦怠产生的前因变量和结果变量,试图从降低工作倦怠的前因变量层面减少倦怠,但是成本较大,且收效甚微。近年来在积极心理学的背景下,个体积极心理品质逐渐受到关注。真实性作为个体最核心的品质,代表着个体在生活中不加掩饰地展示最真实自我的品格优势,有可能缓解损耗,从而降低工作倦怠以提升工作绩效等结果变量。 本研究在文献积累和分析的基础上,通过问卷法与实验室实验,从新的视角对真实性通过降低自我损耗而降低工作倦怠的关系进行了探究。一共分为两个子研究:研究1首先通过量表法对本研究所涉及变量(员工证实性、自我损耗、工作倦怠)的关系进行探索;研究2采用实验室行为实验的方法,考察启动不同的真实性水平是否可对员工认知能力和工作绩效产生影响。 研究结果表明:(1)员工真实性负向影响工作倦怠,自我损耗在员工真实性到工作倦怠的负向关系中起到了部分中介作用;(2)启动不同程度的员工真实性水平,会对员工的认知能力和认知转换能力产生不同的影响。