随着企业的竞争环境和人力资源管理人员在企业中角色的变化,人力资源管理工作在企业中的作用越来越重要。人力资源管理人员自身是否具有必要的能力素质,会直接影响到人力资源管理工作的有效性。因此,人力资源管理人员胜任特征模型成为很多企业和研究者关注的焦点。　　 本研究在以往研究的基础上,提出三个问题:人力资源管理人员的胜任特征有哪些?这些胜任特征的模型结构如何?这些胜任特征的系统权重怎么样?针对这三个问题,设计了三个研究:首先基于内容分析法,对国内该领域近十年的91篇文献进行回顾,并对468份企业人力资源管理人员招聘广告进行分析,对12名企业人力资源管理人员进行行为事件访谈,收集、归纳出我国企业人力资源管理人员具体胜任特征。其次,通过问卷调查法,先后共对700多名被试进行调查,利用探索性因素分析方法构建了人力资源管理人员胜任特征模型,并通过验证性因素分析对模型结构进行验证。最后,利用层次分析法确定了模型的系统权重。本研究主要得到以下几点结论:　　 (1)我国企业人力资源管理人员胜任特征模型是一个多维度多层次的结构,包含五个胜任特征群二十一项胜任特征。　　 (2)依据模型胜任特征群系统权重,五个胜任特征群的重要性程度依次为:问题解决、人际关系、责任奉献、踏实细致、学习创新。　　 (3)依据模型总体系统权重,二十一项胜任特征的重要性程度依次为:积极主动、热情亲和、问题解决、灵活应变、洞察能力、保密意识、正直诚信、责任意识、形象气质、抗压能力、耐心细致、踏实稳重、统筹规划、分析判断、服务导向、爱岗敬业、奉献精神、学习能力、写作能力、成就导向、创新能力。　　 本研究丰富了胜任特征建模方法研究,其结论在企业人力资源管理人员的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面具有广泛的应用价值,同时对高校人力资源管理专业教育也具有一定的借鉴意义。