SCRUM管理框架在C公司项目管理中的应用研究

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随着世界经济的发展、企业内外部环境的变化加速,原有传统的项目管理方法在一些场景下已经很难满足实际业务发展的需求,于是敏捷项目管理方法便应运而生。与传统项目管理方法的按部就班不同,其追求的是小步快跑的理念,在整体环境复杂且快速变化的情况下,通过一个一个短周期的快速迭代,逐步往前推进。SCRUM管理框架是目前被应用最为广泛的敏捷项目管理方法的分支,在国内外很多企业都有着成功的实践。但在实际的推广落地的过程中,还是面临着不少挑战,整个大环境也需要更多的时间与耐心去接受这种新的项目管理的框架。
  C公司成立于2007年,是一家全国性的养老金管理机构,截止2019年5月,公司管理资产的规模己超过6000亿元。近年来,公司持续加快业务开拓与转型升级,专业化经营与多元化布局的商业模式日趋成熟。但随着公司近年来资产规模的不断增长,其对于信息化建设能力的要求也不断增加,原有按部就班的项目管理模式已经很难为实际的业务发展提供有力的支持了。C公司管理层及信息技术部经过反复调研考证,最终决定引入SCRUM管理框架,从而改善企业内的项目运转效率。
  作为一家引入SCRUM管理框架的企业,在C公司的实践过程中使用了以点及面,逐步推广的方式。文中对于这个推广过程进行了说明,也阐述了引入SCRUM管理框架后的效果。但随着SCRUM管理框架使用的范围越来越广,如团队管理能力无法满足新管理框架的要求、用户交互模式存在缺陷、项目绩效评估方法落后等问题逐渐显现。基于这些问题,文中提出了建立拥抱变化的团队管理、优化用户服务模式、使用多维度的项目评估模型的三个对策。在建立拥抱变化的团队管理部分提出了建立知识管理体系、增加团队协作、创造专注环境的三个建议;在优化用户服务模式部分提出了拆解复杂与常规的工作、建立用户服务团队的建议;在使用多维度项目评估模型部分,提出了使用从不同周期长度、过程与结果共同评估的建议。这些建议是基于SCRUM管理框架在实际应用中的优化,对于其它计划引入该敏捷管理框架的企业也可作为一定的借鉴。
  经过对于C公司引入SCRUM管理框架这一案例的分析后,文中也提出相应的思考,其包括了SCRUM管理框架的应用需因地制宜、引入SCRUM管理框架需要足够的投入与决心、新管理框架引入后对于企业的影响等内容进行阐述。
  最后,对于全文进行了总结并阐述了对于SCRUM管理框架在C公司应用情况的理论及实践分析结果。同时,基于上述分析,也对SCRUM管理框架及敏捷项目管理的未来进行了展望。
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