近年来,随着流浪未成年人数量的日益增加,流浪未成年人这一群体已成为社会工作者介入的重要对象之一。流浪未成年人由于自身的脆弱性以及社会支持网络的不完整,在社会适应以及自身成长发展方面本就存在着诸多问题。尤其是当他们遭遇突发性的危机后,会产生一系列的应急反应,而这些危机的化解无疑需要社会工作者运用专业方法做好危机之前的预防和准备以及危机发生后的有效介入,协助他们在自身能力不足的情况下尽快摆脱危机状态,更好地适应生活。本文以危机干预理论为基础,采用个案研究的方法,为流浪未成年人提供救助服务。第一部分,阅读了大量文献总结前人的经验与不足。第二部分,介绍了危机干预模式对流浪未成年人干预的可行性以及对漳州市救助站及社会工作项目的基本情况进行了介绍。第三部分和第四部分,是本文的主体部分即整个实务的研究过程,研究选取漳州市救助站的一名遭到母亲遗弃这一突发性危机的流浪未成年人作为研究对象,开展了三个阶段的个案服务。第一个阶段全面收集信息,及时介入,迅速确定服务对象面临的危机情况,并积极与其建立了专业关系。第二个阶段运用同理心、倾听、鼓励性支持等技巧协助服务对象疏导不良情绪,为其输入新的希望。第三个阶段积极为服务对象链接多方资源,提供支持,协助服务对象处理恐惧、焦虑、悲痛等消极情感反应,以资源链接者的角色为服务对象提供帮助,间接地帮助服务对象解决心理危机状况,恢复到正常生活状态,使其顺利度过遭遇的突发性危机事件。最后,从整个服务过程、目标达成情况、危机是否解除等方面进行评估,对案例中运用的社会工作方法及技巧进行总结和反思。实务的过程说明了危机干预理论对应对流浪未成年人突发情境性危机具有较强的适用性。本次危机干预实践在介入流浪未成年人服务的过程中丰富危机介入的人群范围,提高理论与实务在具体范围中的契合度,拓宽现阶段我国流浪未成年人社会工作的服务领域。