数字技术驱动下的品牌跨界机理研究

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数字化时代是一个颠覆与挑战的时代,同时也是一个机会遍布的时代。数字技术的广泛应用增强了数据资源的易得性,行业、企业、组织的边界在数字化背景下逐渐弱化甚至被打破。数字技术驱动下的品牌跨界展现出与以往品牌跨界不同的独特时代特征。当今企业的核心能力转变为数字技术驱动能力,打破边界构建一个广泛连接的生态结构成为品牌和企业重要战略选择。数字技术驱动下的跨界已经成为品牌转型升级、保持持续竞争优势的关键策略。研究数字技术驱动下的品牌跨界机理对品牌和企业应对数字化时代的不确定性,设计与实现以数字技术为核心的商业模式具有重要意义。本研究通过预调研选定具备典型性与可行性、积极实践品牌跨界的启迪环境作为研究对象,选取案例研究法作为本文的主要研究方法,并通过质性数据分析的方法对数据进行编码和分析。将案例企业的成长过程划分为探索阶段、成长阶段和深化阶段,探究了不同成长阶段数字技术驱动能力的形成与演化过程,并将数字技术驱动能力解构为大数据分析、信息化、数字连接、技术穿透四个维度。本研究基于资源编排视角,构建了不同阶段的品牌跨界过程机理模型,探究了品牌多元化、品牌跨界动机触发以及数字技术驱动下的品牌跨界实践之间的演化过程,构建了数字技术驱动下的品牌跨界机理演化模型。本文探究数字技术驱动下的品牌跨界机理,通过案例研究发现:数字技术驱动能力是当今时代品牌实现跨界的核心能力,可以解构为大数据分析、信息化、数字连接以及技术穿透四个维度;数字技术驱动能力的形成与构建演化路径是一个由低阶向高阶更新升级的过程;数字技术驱动下的品牌跨界过程逐渐从“竞争”走向“协同”;数字技术驱动下的品牌跨界资源构建逐渐向内外部资源融合、协同利用发展;能力构建是品牌跨界取得成功的关键性举措;价值重塑是品牌跨界成果的重要体现。基于此,品牌和企业应当抓住时代机遇,重视数字技术与业务的融合发展,充分发挥数字技术驱动能力的重大作用。
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