改革开放以来，伴随着中国经济的迅速发展，我国商品流通领域也发生了深刻的变化，百货业作为对人们的衣、食、住、行有着直接影响的零售业态，在中国经济市场化进程加快以及产业结构的调整不断深入的过程中，必须不断调整与发展相适应的经营管理理念，确立百货业发展战略目标和策略，以适应新的市场形势和竞争环境。本文在借鉴国内外前人的相关研究的基础上并根据本文的研究目的，充分收集本文所需资料，采用理论与实践相结合的方法，对银座百货业进行了整体的评价。首先，对银座百货业环境的分析，外部环境包括对宏观环境以及百货业竞争环境的分析，内部环境包括对银座集团百货业基本现状以及能力状况的分析；其次，对银座百货业发展战略的分析，通过对战略要素的评价，运用SWOT分析法就银座百货业的优劣势以及机遇与威胁进行了具体的分析阐述；通过分析提出银座百货业发展战略，确定了银座百货业发展的战略目标和战略定位，并制定了具体的发展战略；再次，对银座百货业发展战略保障的具体阐释，包括银座百货业发展战略实施步骤的制定以及实施保障措施的分析；最后，提出结论与展望。本文理论联系实际，通过对银座集团百货业发展战略的研究，探究其竞争优势地位的实现途径以及其可持续发展的战略基础，为我国百货业的健康有序发展提供一定的借鉴和参考。