随着煤炭行业黄金发展期的结束,国内外形势风云突变,煤炭企业所处的内外发展环境也开始发生变化,职工的思想开始多元化。煤矿特殊的工作性质和工作环境,导致员工的心理非常脆弱,缺乏安全感,其心理健康降低了生产效率,也让企业的安全生产变得更加艰难。如今,职业心理健康已受到社会的广泛关注,各类企业也纷纷启动了员工帮助计划(EAP),并为此开展了诸多形式的活动。在国家总工会发布的《全国职工素质建设工程五年规划(2015~2019年)》中有强调,在2015年至2019年者五年间必须加强职工心理健康教育,做好对职工的心理疏导工作,给予员工足够的人文关怀,鼓励、引导企业积极开展职工心理咨询和培训,设立专门的职工心理咨询热线,全面保障职工心理健康。该研究基于TK煤矿引入员工心理帮助计划项目(EAP),首先论证了引入该理念用于建立职业心理健康管理体系的必要性和重要意义;紧接着对国内外有关职业心理健康和EAP的文献,以及全员心理健康测评所用到的主要量表SCL-90作了简要分析,奠定了理论基础。然后,对TK煤矿全员心理健康状态进行了全样本调查,对员工进行全员心理测评和深入访谈,实证发现了员工心理压力方面存在问题;通过在TK煤矿实地调研,员工希望获得的帮助形式倾向于心理健康宣传材料、讲座和电话热线,员工也希望公司多开展相关活动提升职工的心理健康水平。在此基础上,设计EAP实施方案,并建立起职业心理健康管理体系;最后,根据实际需求,开展了一系列的EAP活动,并用第二年的全员心理健康测评数据,评估了项目取得的效果。该研究所呈现的方案设计和评估方式适用于国内各煤矿企业,对其建立一套科学完整的职业健康管理体系有重要意义,对其他行业的职业健康管理工作开展也有着一定的借鉴意义。