新媒体背景下政府形象传播的优化对策

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随着互联网信息飞速发展,新媒体技术在人们的生活中得到了广泛的应用,中国社会正在进入一个更开放,更民主的时代,政府部门作为国家和社会的最高管理者和决策者面对公众参与社会管理不断高涨的需求和电子政府、电子政务在政府治理中发挥重要作用的新常态,必须积极应对这样的新形势,从自身做起转变职能,转变思想,迎接挑战,大力推动服务型政府建设,提升政府形象传播的能力与水平,塑造良好政府形象。新媒体的出现彻底打破了传统媒体长久以来的信息垄断地位,逐渐形成了新的信息传播模式,营造出了崭新的媒体环境,极大改变了人们的生活和交流方式。面对新形势,新任务,政府转变工作方式,政务微信、政务微博、短视频等电子政务工具逐渐成为政府治理社会事务和发挥自身职能的重要途径,新媒体逐渐成为政府与民众产生密切关系的重要桥梁。但是受长期传统媒体环境和新媒体特性的影响,我国在政府形象传播方面还存在着需要改进和提高的地方,还需要在进一步加深对新媒体全面了解的基础上,从政府自身职能转变、政府工作人员素质提升、新媒体平台开发应用和政府与受众之间的关系等多个方面对政府形象传播策略进行改进,论文尝试对此进行初步的研究。本文首先对新媒体有关的重要概念进行梳理和阐明,随后结合政府形象传播的特点,通过典型案例分析、数据对比,分析新媒体时代我国政府形象在微信、微博、短视频等平台上的传播现状,总结出当前我国政府形象传播的劣势,如:政府与民众之间缺乏互动交流、政府工作人员责任意识淡薄、个别部门滥用职权违背公平正义、政府网络舆论监控不到位机制体制不健全、政府自身角色转变不到位、政府官员自身定位不明确、对新媒体和新媒体政务缺乏学习了解等。总结提炼出在新媒体不断兴起的环境下政府设置网络新闻发言人、转变政府工作作风筑牢形象传播基础、推进政府职能转变加大反腐力度、建立科学有效网络舆论监督机制几方面政府形象传播等优化策略。
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