论客运航班延误的法律责任

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随着民用航空业的迅速发展,航空运输以其快捷的优势渐渐成为重要的交通运输方式而被人们普遍采用。但因为航空运输自身的特殊性,使得航班延误现象时有发生,而延误的产生不仅会给旅客带来诸如错失商机、增加出行成本等不便,同时也会对航空公司的经济利益、商业信誉等方面造成一定影响。航班延误似乎成为了一个困扰航空承运人和旅客的世界性难题。目前,相关国际航空公约并没有对航班延误作出明晰的定义,对延误后的义务履行、责任承担也只是留待法院地法来解决。而在我国,由于现行的民航法及相关法规对于航班延误的界定、权责的划分、责任的承担方式、责任限额等问题没有作出系统、具体的规定,在一定程度上,使得因延误引起的诸多问题难以在法律的框架下得到很好地解决。因而实践中,因航班延误导致的纠纷不断,航空公司与旅客间的冲突频起。有鉴于此,笔者认为,研究航班延误后法律责任的构建对因延误所致的纠纷的完善解决具有十分重要的理论和实践意义。由于延误本身是一种迟延履行的违约行为,属于民法范畴的问题。在国际公约对此仅做原则性规定的基础上,可以借助民法基本原理,尤其是从合同法的角度来探讨航班延误的法律责任问题。此外,探讨延误责任机制的构建不得不考虑航空公司和旅客之间的利益平衡问题。前者更多地涉及到行业的发展利益,后者突出反映了社会的正义诉求,因此,法律责任的建构既要保证作为承运方的航空公司的发展利益,又要维护作为消费者的旅客的基本权益。故笔者先从航班延误的概念界定入手,在比较相关法律规定、行业标准以及学理解释后,提出自己对延误的界定;再从民法的角度厘清双方当事人之间的权利义务关系,并以此作为立论之基,根据不同原因所致的延误,分别确立不同情况导致延误的法律责任;最后借鉴参考国际上其他国家的相关法律、政策、司法裁判,针对我国目前有关航班延误的立法、实践现状,指出其所存在的问题;并结合我国国情,充分考虑航空承运人与旅客利益的基础上,从法律制定、政策完善的角度,对航班延误所致的纠纷在法律层面得以妥善解决提出相关建议,以期对航空司法实践有所裨益。
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