组织结构和个体学习能力对组织学习绩效的影响研究

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在当今多元动荡的环境和知识快速更新的背景下,外部环境复杂多变,市场竞争加剧,内部资源竞争激烈都是现代企业在生存和发展中必须要面临的严峻形势和问题,于是如何提高组织学习水平,在维持组织生存的基础上得到长期的发展和繁荣,成为企业广泛关注的话题。有研究者将目光转向了组织结构这一影响学习绩效水平的工具,他们发现,组织结构能够影响组织中个体之间的交互,通过改变组织中资源分配的方式和个体信息获取的速度,进而影响组织层次的学习绩效水平。在组织学习方面,尽管有的学者从外部环境或内部结构的视角对其与绩效的关系进行过一些研究,但很少有文献将多种组织内外、个体和群体层次的影响因素结合在一起,考虑它们对组织学习绩效的协同影响作用。本研究致力于对以往多种不同角度的观点进行融合和完善,并解决以下研究问题,即综合影响组织学习绩效的三类前因变量——问题复杂性、组织结构和高管团队学习能力,根据变量水平的高低划分并组合成不同的情景,即简单问题下的结构化-弱学习、结构化-强学习、灵活性-弱学习、灵活性-强学习和复杂问题下的结构化-弱学习、结构化-强学习、灵活性-弱学习、灵活性-强学习八种基本场景,分析和比较在不同情境和多种因素共同作用下的组织学习绩效差异及变化,并试图找到适应不同问题复杂性水平的组织结构形态和学习能力组合,以帮助企业更好地在实践中实现组织结构的变革和人员发展,是本研究的重要理论和实践意义所在。本文在组织学习、组织进化和动态能力等理论基础上,改进March的经典学习模型,通过组织结构的设计,将组织中的成员划分为多个不同层级的子群(团队),各子群(团队)间具有相对稀疏的联通,构成半隔离的层级子群模型;并加入高管团队学习能力和问题复杂性等因素,探究多重变量影响下的组织学习绩效表现。通过网络仿真分析发现,在问题复杂性较低时,这种半隔离的层级子群结构能够有效提升组织学习绩效水平,并且组织结构和高管团队学习能力之间存在着一定的互补作用;在同一种的组织结构形态下,高管团队的学习能力和问题复杂性水平对组织学习绩效有显著影响。各种内外因素对组织学习绩效的影响之间是复杂的相互作用的过程,其对整体学习绩效的表现作用不是单一的,因此要注重在实践中各个因素的相互影响效应。只有与不同情境相适应才能达到组织学习绩效的最高水平,因此企业在实践中要注重综合考虑各种因素的合理配置。
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