移动互联网的迅速发展是21世纪全球信息通信领域最令人瞩目的现象之一。而随着人们出游方式的日渐个性化,越来越多的旅游者开始使用移动互联网为其旅游活动提供支持。然而目前国内旅游者对移动互联网旅游服务的使用程度仍然较低,其旅游过程中的多样性需求没能得到很好地满足。因此如何有效地把握用户心理需求,了解其行为特征,实现将潜在需求转化为现实需求,推动移动互联网旅游服务的普及应用,是众多学者和企业家共同关心的问题。本文站在自助游者的角度,以信息系统用户继续使用模型为基础,通过文献综述、专家咨询和问卷调研,研究影响自助游者继续使用移动互联网意愿的因素。基于数理统计分析、结构方程模型等方法,经过分析和检验得到了具有理论与实践价值的研究结论：1需要一致性显著地正向影响感知有用性、感知娱乐性、感知易用性和感知成本；期望一致性显著地正向影响感知有用性和感知成本。2感知有用性、感知娱乐性和感知成本在需要一致性对用户满意的影响作用中起中介作用；感知有用性和感知成本在期望一致性对用户满意的影响作用中起中介作用。3感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、感知成本和用户满意均对继续使用意愿存在显著的正向影响,其中感知有用性的影响作用最大。4感知风险对用户满意与继续使用意愿不存在显著的影响,这一结论与之前的研究有所不同。