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本研究以L高校A系的研究生课堂教学为研究对象,通过运用文献法、访谈法、半参与式观察法等个案研究法,对课堂师生隐性冲突的冲突原因和过程进行考察,进一步探讨A系课堂内师生隐性冲突存在和发生的根源。 研究认为A系课堂师生隐性冲突存在的根源是师生个性差异和交往的必要性,课堂结构根源与师生文化差异。进一步探讨课堂师生隐性冲突发生的根源是冲突双方缺乏沟通,且冲突的至少一方在知觉到冲突以后,采取了妥协策略,或者采取了能引起新的冲突的处理策略,该策略并非正面解决问题,而是绕开问题使得矛盾迁移了。总结一下,论文的内容主要由以下几章构成: 第1章,绪论,包括问题的提出、文献综述、核心概念的界定。对国内外师生冲突之文献资料进行总体回顾与梳理,对核心概念进行界定。 第2章,对研究方法和过程的介绍,包括研究目的确定,研究设计的介绍,个案选择和资料收集过程,这部分是为了保证论证过程的逻辑严密性,保证论文进展按计划进行。 第3章,考察A系课堂师生隐性冲突的原因和过程,介绍观察和访谈的情况,A系的课堂教学情况以及课堂上师生隐性冲突情况,对A系课堂师生隐性冲突的情况作案例分析。 第4章,在对A系课堂师生隐性冲突分析的基础上,论证A系课堂师生隐性冲突存在的根源是师生个性差异和其交往的必要性,以及课堂结构根源和文化根源,进一步探讨课堂教学过程中是否只要存在这些根源,就一定会发生课堂内师生隐性冲突,发现不成立,同样的根源存在情况下,也可以发生显性冲突。进一步调查发现,隐性冲突的发生与师生是否沟通协调,冲突发生后冲突处理策略的选择有很大关联,所以课堂师生隐性冲突发生的根源在于冲突双方如何看待问题的起因,及选择何种策略来应对冲突。而导致隐性冲突发生的冲突处理策略是妥协与矛盾迁移。