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自从1992年罗伯特·卡普兰博士与戴维·诺顿博士提出了平衡—记分卡的概念以来,平衡记分卡理论在管理界得到广泛的传播,越来越多的企业开始把平衡记分卡运用于企业的绩效管理中,并且有不少的企业都取得了成功。平衡计分卡是否也适合正在蓬勃发展中的H公司,是非常值得去研究。本论文对H公司进行平衡计分卡的运用研究,以及进一步尝试探讨类似企业绩效管理的新思路。本论文归纳总结了国内外关于平衡计分卡的先进理论,同时笔者深入到H公司进行实际绩效管理工作,收集整理了公司相关资料,理论联系实际,对H公司的绩效管理进行了剖析,进而提出了适合H公司平衡计分卡的思路,并且在H公司进行实际应用。本论文分六章进行阐述。第一章绪论,对论文的研究背景及意义、国内外的研究现状、论文的研究内容及方法以及论文的创新点进行了介绍;第二章对平衡计分卡理论进行综述,以及对与平衡计分卡的构建相关的企业战略、目标管理法及关键绩效指标法进行简单的介绍;第三章对以SWOT分析方法对H公司的内外部环境和绩效管理现状进行分析,为后面的战略以及公司平衡计分卡的构建做了铺垫:第四章H公司平衡计分卡的构建,用平衡记分卡连接战略,将公司战略转化分解为可考核的指标、指标值与评价标准,分别设计出了公司、部门及员工的平衡记分卡;第五章为平衡计分卡在H公司的运用,H公司的平衡计分卡日常运作以及运行效果分析;第六章结论与展望,根据H公司的平衡计分卡体系的构建以及在公司的实施情况,对H公司实施平衡计分卡的不足分析,并且针对平衡记分卡在绩效管理实施过程中易出现的问题提出相关方面的建议。本论文采用规范研究的方法,以理论分析、实证研究相结合,定性研究、定量研究相结合的方法,从战略层面出发,具体研究平衡计分卡在H公司绩效管理中的运用问题,系统地提出H公司基于平衡计分卡的绩效管理解决方案。本论文基于平衡计分卡的绩效管理方案,对H公司绩效管理能提供直接的帮助,希望对类似企业特点的绩效管理也能够提供新思路。