随着我国经济发展和人民生活水平显著提高,全社会对餐饮业的需求量也越来越大；伴随着消费的持续增长,餐饮行业已经成为现代社会中发展最快的行业之一。要想在激烈的市场竞争中生存,就必须在经营管理、餐饮服务等方面提高管理意识。如何用先进的管理手段,提高餐饮企业的管理水平,是每一个经营者所面临的重要课题。首先介绍餐饮管理系统的基本背景,综述了信息化用于餐饮管理的重要性,重点研究了餐饮企业日在常管理中广泛使用的相关管理模块功能,并采用基于Microsoft Visual Studio配合SQL数据库的方法,对餐饮管理系统提出相应的解决办法；对比了浏览器/服务器架构和客户端/服务器架构系统的异同。通过对系统的业务分析和需求分析,进行了系统的总体设计,对系统的用例分析、数据流、业务流程的设计进行描述。对系统的网络、功能进行架构设计,给出了数据库部分数据表的设计。针对餐饮企业特点增加了客户的消费动向,消费喜好,消费次数,菜肴评定的信息的有效分析功能,对客户在消费,服务,后续信息进行采集。在系统的实现部分,详细给出了部分功能的实现方法,描述了系统数据库连接的过程,将系统的部分实现界面列出,给出了系统的几个测试用例并进行了系统的测试。系统操作方便、快捷,满足了餐饮企业的管理要求。在分析实际业务需求和餐饮客户关系管理的基础上,设计并实现了餐饮管理系统。