我国电子银行发展趋势研究——基于互联网背景

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本文从笔者的工作实际出发,结合近几年互联网金融热议的现象与国内外相关内容的研究成果,以互联网金融高速发展的现状为背景,研究我国电子银行的现状情况及未来发展策略趋势。  文章阐述了我国电子银行的定义,发展过程以及与互联网金融的异同,探讨了电子银行与互联网金融的关系,从而解释了互联网金融高速发展对电子银行产生了巨大的冲击,并综合运用了PEST战略分析模型,从政策环境、经济环境、社会环境和技术环境四大影响电子银行外部发展环境的角度,对电子银行的行业进行了发展环境分析;综合运用了波特五力模型,从现有同业竞争者、购买者的议价能力、供应商的议价能力、潜在进入者的威胁与替代品的威胁五个角度,分析了电子银行行业现有的各方竞争力量。在此基础上,文章根据我国金融行业现状,探讨了几项电子银行可行的未来发展策略,包括:应对互联网金融的策略探讨、对信息的收集与分析、对客户的分层管理、多种渠道共同协作和精准定位的品牌营销几项,并结合我国实际,分别从产品设计、业务来源、服务方式和客户体验四个不同角度,提出了电子银行未来发展的建议。
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