信息获取渠道对在校大学生政府信任影响研究 ——以西安市为例

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政府信任是政治合法性的基础和重要体现,是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要支撑,贯穿着政府治理的全过程。自20世纪90年代以来,政府信任危机频发引起了学界的广泛关注,国内学者也对政府信任的来源、流失与重塑进行了深入探讨,认为大众传媒作为政治社会化的重要途径,会影响到民众的政府信任状况。随着近年来“第四媒体”的发展,信息传播由单向向多向、“中心化”向“去中心化”不断演变,对当前大学生的政府信任水平造成了巨大冲击。大学生是我国网民的代表性群体,也是未来国家建设的后备力量,其信任政府的程度影响着政府运作的合法性和政府政策的有效性。首先,根据信息获取渠道与政府信任相关的国内外既有研究,本研究对信息获取渠道与政府信任的层级进行区分,从政治社会化角度解释信息传播渠道与政府信任的细微关联,为量化分析二者之间的影响关系提供学理性支撑;其次,对本研究涉及的核心概念进行了界定和操作化测量,解释本研究所运用的理论基础和实证分析框架,并以陕西省西安市在校大学生为样本,对所收集的535份问卷数据进行整理,在初步了解大学生对信息获取渠道的使用状况及其政府信任水平后,探索信息获取渠道对大学生政府信任的影响作用。研究结果表明,第一,在了解大学生对信息获取渠道的政治性使用状况的基础上,发现仍存在大学生仅接受某种单一信息渠道影响的情况,表明大学生的政治关注度有待提升,存在“政治冷漠”现象。第二,当大学生处于单一大众传媒渠道影响下时,官方媒体与非官方媒体的使用对大学生政府信任的影响存在双面框架。使用官方媒体对大学生政府信任的影响力远胜于非官方媒体,表明官方媒体的主导地位并未受到严重冲击,以及使用非官方媒体对大学生地方政府信任也存在积极影响。第三,当大学生处于单一校园教育渠道影响下时,课堂教育和民主实践的参与均能有效提高大学生信任政府的几率。参与课堂教育对大学生地方政府信任的提升作用更强,参与民主实践对大学生中央政府信任的塑造作用更强。第四,当大学生处于多重信息获取渠道的影响下时,使用大众传媒和参与校园教育对大学生政府信任的培养都发挥了正面作用,不存在双面框架。使用大众传媒对大学生地方政府信任具有更强影响,参与校园教育对大学生中央政府信任具有更强效力。根据前文的理论归因,本研究从单一渠道影响和多重渠道影响两方面提出了媒介融合背景下提升大学生政府信任感的建议与对策,以期对提升大学生政府信任水平以及网络舆情治理提供参考。
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