“时间银行”模式是实现社区互助养老的一大突破,尤其适合于低收入人群,但由于一些原因目前未能普遍推广。本文针对国内外现有时间银行的不足之处,设计开发了一款具有Web,APP以及WeChat三个客户端的时间银行系统。本文首先设计了时间银行的模型,介绍了时间银行系统的功能和特点。在此基础上,为了保障时间银行应用系统的可持续性,构建了一套基于层次分析法和模糊综合评价的服务评价体系:先确定时间银行服务质量评价指标;进一步建立服务质量评价指标的比较判断矩阵,计算出各个评价指标所对应的特征向量,并进行一致性检验,得出评价指标体系的合成权重;并通过模糊综合评价的方法根据评价隶属度构建模糊变换矩阵,计算了模糊评估向量,最终得到综合服务质量评估值。在分析时间银行应用系统需求的基础上,论文明确了系统功能划分,并对系统角色进行分析和数据库表设计;然后,设计了系统的架构,给出了系统架构和逻辑架构的设计说明;最后,编程实现了用户信息管理、社区管理、服务需求管理、社区活动管理、转账管理以及基于层次分析法和模糊综合评价的服务评价管理等模块;在系统设计时,将百度实时地图应用到志愿者申请服务功能中,提高了时间银行的效率。系统后台与Web客户端采用了 Java语言进行开发,其中系统后台应用了 SpringBoot、Mybatis等开发框架;Web客户端应用了 Bootstrap框架,微信小程序客户端采用原生开发工具结合wepy框架实现,APP客户端则基于Android平台进行开发。本文对时间银行应用系统进行了性能和功能的测试。测试结果表明,时间银行应用系统三个客户端与服务器之间给够进行信息交互,云服务器的CPU占有率相对较低且每分钟吞吐量可观,系统在性能和功能上均表现良好,能够满足社区居家养老的实际需求。