语言最为重要的功能之一是语言的人际功能。人际意义这一概念来自于韩礼德的系统功能语法，指的是人们用语言与他人交往，用语言来建立和保持人际关系，用语言影响别人的行为，也用语言来表达对世界的看法，因此人际意义最显著地反映了语言与社会之间的关系。　　 在我国经济腾飞、国际地位不断上升的今天，越来越多的国外游客通过我国英文旅游网欣赏我国秀丽河山、了解中华丰富文化历史遗产。因此为了向游客提供网络服务的平台，塑造旅游企业形象并与游客建立良好关系，对中外商业网站中语言中实现人际意义的各类语言手段和规律进行系统的研究和对比是极其必要并具有实际效用的。　　 本文主要基于韩礼德的功能语法理论和马丁的评价理论，选取中美最大的两家旅游网站—携程旅行网(英文版)和Expedia.com中大量的语篇为样本，从语气、情态、时态、人称、评价系统等角度，运用定性和定量的研究方法，探讨了两者网页话语中人际意义的各种实现方式。研究发现，两家网站在运用语言资源实现人际意义方面有许多共同之处，但仍存在巨大差异。主要差异表现在：(1)携程网较多使用陈述语气，而Expedia.com则通过祈使和疑问语气和读者建立互动；(2)携程网中语篇倾向使用低值情态词，而Expedia.com中中值情态词则更常见；(3)在人称系统中，携程网使用第三人称来强调客观性，而Expedia.com则频繁提及公司名以加深读者印象。　　 基于以上研究，本文发现虽然携程网在适应英文读者语言习惯上做出了明显的努力，但总体上Expedia.com中的语篇更好地传递了人际意义，实现语篇的语旨。因此本文建议商业网站在语篇撰写过程中应充分考虑潜在读者的语言和文化背景，尽可能充分地通过语篇中各种人际意义的实现方式使网站和读者建立良好的关系，从而成功地实现交际目的。