劝导式的移动端应用设计研究

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随着互联网、物联网技术的不断发展、移动设备的迅速发展与普及,使得人们在衣食住行间越来越离不开移动端应用。移动端应用的兴起和推陈出新让用户体验设计的重要性有所提高,而在用户体验被保证的前提下,如何通过设计有目的性地在人的行为上产生长远且有益的影响力成为了设计师的关注点。劝导式设计是劝导技术在设计中的运用,它先是由斯坦福大学教授B.J.Fogg教授提出,被广泛定义为一项非强迫的、通过说服和社会影响来改变用户态度或行为的技术。研究者们尝试将劝导技术应用于各个领域,在产品营销、企业文化、节能环保、个人发展、健康医疗、社交等领域都有一定的实践并取得了一些成果。它与其他强制性的设计不同,其主要的关注点在于心理层面——如何才能将用户的意图转变为行动,同时,乐于持续这项行动使之成为习惯。人们在生活中常常会有养成好的行为习惯、提升自己和管理自己的需求,但受各种因素的影响中途放弃而失败的现象十分普遍。为了探究这些现象背后的原因,通过设计帮助人们解决问题、成为更好的自己,本文在行为设计学、心理学等交叉学科理论的指导下,结合劝导式设计和行为习惯养成这两方面研究,将人们行为习惯养成划分为几个阶段,帮助人们对行为改变的原理有更深入的了解,并以移动端应用为载体建立了习惯养成类移动应用的劝导式设计模型,潜移默化地、更具人文关怀地帮助人们养成好习惯。本文先对劝导式设计的相关指导思想进行整理,分析对比移动端应用中使用的劝导策略,以行为习惯的养成为主要领域,探索移动互联网场景下行为习惯的养成与劝导式设计模型的衔接点;再通过对用户的视觉认知心理和设计中的视觉思维分析,寻找更具有劝导力的产品视觉设计架构,减少用户感知困扰,更好地使设计起到正确引导用户改善自身行为的目的,从劝导策略与视觉设计两方面增加产品的劝导力,来实现产品对行为的导向;最后以建立的行为习惯养成类移动端应用劝导式设计模型为指导,设计了一款帮助人们养成良好阅读习惯的移动端应用“趣读”进行实践,并在实践中丰富前期研究成果。
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