农村留守老年妇女作为弱势群体,其生活状态及生活质量应该得到社会的广泛关注,抑郁情绪作为她们的常见情绪状态,也应该得到社会关注。对于长期受抑郁情绪干扰且无法通过自身调节缓解的农村留守老年妇女来说,抑郁情绪极有可能转化为抑郁症,催生自杀念头,危害她们的生命安全。笔者依托Z市A社工机构的“‘情暖夕阳红’××社区老年社会支持服务”项目,以Y奶奶为案主,针对其缺乏情感支撑、渐趋自我封闭、否定自我价值等问题,预估其在家庭情感支持、人际交往、提升自我价值方面存在潜在需求,设计开展“初步接触社工,我们是谁需明确”“了解抑郁情绪,消极行为需警惕”“提升自我意识,自身优势需发掘”“线上‘云团聚’,亲情与爱需表达”“走进社区大家庭,温暖社区需融入”“介绍社区联系人,恐惧畏难需克服”“唱支祝福给党听,自我能量需绽放”“看看变化在哪里,获得改变需发现”“离别情绪要舒缓,未来生活需自信”九次个案工作介入活动,有效缓解其抑郁情绪。个案工作对于农村留守老年妇女抑郁情绪的介入效果显著,家庭支持在农村留守老年妇女抑郁情绪缓解中至关重要,同辈支持在农村留守老年妇女抑郁情绪改善过程中作用明显。需要反思的是,实务工作复杂且多变,社工应谨慎灵活处理突发情况;角色把握是重点,社工应合理分配社工角色权重;伦理困境处理是关键,社工应积极及时处理伦理困境。要更好地实现服务效果,还要发挥利用社会工作专业优势,展现社工专业化;促进服务提供吸收多方力量,实现服务全面化;推动项目结合当地特色文化,推动社工本土化。