高校辅导员职业忠诚度研究——以杭州六所高校为例

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随着我国高校的扩招,高等教育进入飞速发展期,辅导员队伍不断壮大,辅导员的工作职责也逐步拓宽,但辅导员换岗、离职的现象也愈发频繁。职业忠诚度的大幅下降,使得辅导员队伍呈现异常不稳定情况,直接影响到了大学生思想政治教育工作的质量,对高校育人工作带来了很大的负面影响,给辅导员本人甚至家庭带来负面情绪,影响到和谐生活。因此,有必要对高校辅导员职业忠诚度现状进行相关研究,并查找职业忠诚度的影响因素,探寻提高高校辅导员职业忠诚度的对策,为改善高校辅导员职业现状、提高大学生思想政治教育质量提供有价值的参考依据。  在研究中,主要采用文献法、问卷调查法、访谈调查法相结合的研究方法,以杭州师范大学、浙江财经大学、浙江中医药大学、浙江医学高等专科学校、浙江金融职业学院、浙江商业职业技术学院六所在杭高校的辅导员为问卷样本和访谈调查对象,研究人口统计学变量与高校辅导员职业忠诚度的相关性,以及职业忠诚度的影响因素和改善措施。  主要研究结果如下:  1.问卷调查和访谈调查均显示,大多数辅导员有转岗或离岗的想法,职业忠诚度较低。其中问卷调查中226名高校辅导员的职业忠诚度平均值为3.3480(总值为5)。  2.问卷调查显示,高校辅导员的性别、年龄、工作年限、职称、编制与职业忠诚度均相关。其中102名男性辅导员的职业忠诚度平均值高于124名女性辅导员;20-25周岁组、26-30周岁组、30周岁以上组辅导员的职业忠诚度平均值呈逐步下降趋势;工作1-2年组、3-5年组、6-10年组及工作10年以上组辅导员的职业忠诚度平均值呈逐步下降趋势;初级职称组、中级职称组、副高级职称组辅导员的职业忠诚度平均值呈逐步下降趋势;93名正式编制辅导员职业忠诚度平均值高于133名非正式编制辅导员。学历、学校性质、婚姻状况、年收入与职业忠诚度没有明显关系。工作量与职业忠诚度显著负相关,工作满意度、工作绩效、角色认同、职业发展、人文关怀与职业忠诚度显著正相关,它们均是职业忠诚度的主要影响因素。  3.访谈调查发现,大多数受访者认为辅导员工作量繁重、自身职业认同度低、及职业发展前景渺茫是影响职业忠诚度的最主要因素。个人采取的提高自身职业素养、加强和领导沟通等应对职业忠诚度下降的措施效果相对较好。同时希望组织能给予明确职责、落实编制等政策支持。  提高高校辅导员职业忠诚度的建议如下:  高校等组织层面应以忠诚度为导向严格辅导员准入机制,建立科学管理体制,实施人性化管理方式,完善考评机制和激励机制,加强辅导员职业化专业化建设;辅导员个人应努力提高自身素质,培养职业认同感,学会自我情绪管理,积极寻求社会情感支持,并合理安排各项工作任务,进行有效时间管理等。通过组织和个人两方面的共同努力,有效提高辅导员职业忠诚度。
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