工作和家庭界面的研究是组织行为学的重要研究课题之一，能否处理好工作家庭之间的关系，对人们的工作、生活乃至社会发展都有重要的意义。国内对工作家庭冲突与增益的研究展开了广泛的探讨，但均从变量层面加以研究，具有生态效度的局限性。本文通过个体定向的研究方法，运用潜在剖面分析对工作家庭冲突和工作家庭增益的群体类型进行研究，确定不同群体类型的特点。为工作家庭冲突与工作家庭增益的研究提供新的视角。本文共三个研究:　　研究一:运用潜在剖面分析对工作家庭冲突的作答模式进行分类，探讨工作家庭冲突的潜在群体类型，并找出不同人口特征的代表性群体。结果表明:工作家庭冲突共分为6类潜在群体，分别为“工作家庭高冲突组”，“工作家庭较高冲突组”，“工作家庭中等冲突组”，“工作家庭低冲突组”，“工作高冲突组”“家庭高冲突组”。　　研究二:运用潜在剖面分析对工作家庭增益的作答模式进行分类，探讨工作家庭增益的潜在群体类型，并找出不同人口特征的代表性群体。结果表明:工作家庭增益共分为4类潜在群体，分别为“工作家庭较高增益组”，“工作家庭中等增益组”，“工作家庭高增益组”和“高工作-家庭，低家庭-工作增益组”。　　研究三:探讨工作家庭冲突、工作家庭增益、工作满意度和家庭满意度之间的相关和因果关系，本研究以上述四个变量为基点，找出工作家庭冲突、工作家庭增益、工作满意度和家庭满意度四个变量的总体作答模式和群体分布状况。结果表明:四个变量共分为6类的群体类型，分别为“高冲突高增益组”，“高冲突组低增益组”，“低幸福感组”，“工作满意度低组”，“高幸福感组”，“家庭满意度低组”。