内蒙古A市警察工作满意度调查及激励对策研究

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2017年全国警察有361人因公牺牲,有6234人因公负伤或致残。其中,246名警察因劳累过度猝死在工作岗位上,占牺牲警察总人数68%。~1毋庸置疑,警察属于高危险高压力职业。他们工作对象广泛,处理事务繁重,执法环境复杂、工作时间昼夜不定,又常常面对社会阴暗面和潜在危机。多方面因素影响下,很多警察出现身心俱疲、力不从心、麻木不仁、得过且过的心理状态。有人用“冷硬横推”去形容中国警察的工作状态。据国内各职业工作倦怠指数调查显示,警察职业的情感衰竭和去人格化程度最高,位列工作倦怠职业之首。显然,这不仅影响警察的工作绩效,更会对公安机关的组织效能、警察对职业与社会的忠诚、人民群众对警察的认可、执法公信力等众多方面产生负面影响。本研究以工作满意度相关管理学理论及量表为基础,结合当前国情与警察队伍管理实际,采用文献研究法、问卷调查法、统计分析法,对边疆民族地区内蒙古自治区A市警察工作满意度现状进行剖析,深层次挖掘影响A市警察工作满意度的重要因素,提出相应的激励对策。本研究共分六部分,各部分具体内容如下:引言。介绍了本课题的研究背景及意义、国内外研究现状以及研究思路、内容、目的与方法。第一章,工作满意度的基本理论。介绍了工作满意度的概念、基础理论、影响因素,测量方法。第二章,A市警察工作满意度现状研究。通过调查问卷法了解A市警察整体工作满意度现状,比较性别、年龄、学历、工作年限、岗位类型5个人口统计学变量与警察工作满意度之间的关系,得到A市警察工作满意度现状初步结论。第三章,A市警察工作满意度构成维度分析。通过因子分析法查找出8个影响较大的主因子,命名解释为工作本身、执法环境、社会支持、工作年限、公平与职业晋升、薪酬、工作负担、同事关系因素,通过定性描述和Logistic定量回归探讨其对于工作满意度的重要程度,得到A市警察工作满意度构成维度结论。第四章,A市警察工作满意度激励对策研究。根据研究结果,结合双因素理论提出激励对策:一是运用组织文化激励法构建激励型警察文化,包括价值观激励;榜样激励;组织形象激励。二是完善警察工作满意度的保健因素,包括优化警察编制管理,完善警察管理保障体系;合理设置薪酬,使组织目标和个人目标相统一;构建警察社会支持系统,营造良好执法环境。三是强化警察工作满意度的激励因素,包括科学合理布警用警,为基层民警“减负”;设计科学的职业通道,拓展警察职业发展空间;以人为本管理,激发民警的积极性和创造性。第五章,结论与展望。总结A市警察工作满意度现状、维度及激励对策的研究结果,客观分析研究中存在的不足,为后续研究确定了方向和主题。
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