员工绩效管理是商业银行管理的重要组成部分,对银行提高自身管理水平、提高经营能力、增加自身竞争力有着重要的作用。也是商业银行提高组织绩效,实现战略目标的保障。HB农商银行是隶属于河南省农信社的一家地方性农村金融机构,目前员工绩效管理水平仍比较落后,目标导向性不强,且不能有效地激发员工动力、发挥管理“指挥棒”的作用。因此,本文通过改进HB农商银行支行员工绩效管理体系,期望达到激发员工主动性、积极性,增强自身竞争力的目标。本文选择HB农商银行作为实际的研究对象,利用问卷调查的形式开展研究,对现有支行员工的绩效管理情况进行了调查,分析HB农商银行目前发展的实际情况,同时总结员工绩效管理中存在的问题,其中主要包括:绩效目标设定不科学,对战略目标的导向性不强;绩效考核办法不科学,绩效评估合理性与有效性不足;绩效实施的过程中缺少必要的沟通和辅导;绩效结果的应用不够全面。结合本行战略目标,确定员工绩效管理优化思路和原则,从指标体系和管理体系两个方面提出改进方案。通过BSC、KPI等考核方法,基于财务维度、客户维度、学习与成长维度等方面展开深入研究,制定各维度的二、三级KPI指标,完善指标考核体系。通过对绩效管理实施、反馈和应用三个方面提出具体的改进措施改进管理体系。最后,基于组织、文化、技术与制度层面进行分析,制定了相应的保障措施,确保改进方案的有效推行。研究有助于提高HB农商银行支行员工工作的积极性,同时,还能起到节约成本、提升效益的作用,并且能够有效提升企业自身的竞争力,确保HB农商银行在后续发展期间战略目标的有效推行,同时也能够为同类型的中小金融机构提供有益借鉴。