随着知识经济时代的到来，企业步入了以人本管理为核心的现代企业管理新时期，人力资源成为企业至关重要的资产。换句话说，人才是支撑企业大厦的支柱，是推动企业发展的力量源泉，是企业的未来;市场的竞争，归根结底是人才的竞争。如何留住关键人才和核心员工，激发人才的潜能，实现人才的个人目标与组织目标的合理统一，成为了各企业赢得未来可持续性发展的关键。企业必须选、育、用、留足够的高素质的人才，占有雄厚的人力资源，才能在激烈的市场竞争环境中生存和发展。　　与此同时，中国电信业正在发生半个世纪以来最巨大、最深刻的变化，市场加速开放，竞争日趋激烈，技术日新月异，业务推陈出新，独家垄断的时代已经一去不复返，换而代之的是群雄竞逐，烽烟四起，而且会有更多、更强大的国外运营商进入中国的电信行业。在这样的历史性时刻，电信企业都在感受越来越剧烈的人才竞争与人才流失的压力，都在思索人力资源战略的未来选择。电信运营商如何采取切实有效的措施，减少人才流失，留住高端人才和核心员工，已是迫在眉睫的课题。　　本文主要采用个案分析的方法，在阅读了国内外该领域相关文献的基础上，结合自己工作实践，介绍、归纳、总结出适合中国企业的留人策略。本人对这一领域的应用前景非常感兴趣，希望通过自己的努力对该领域的相关内容进行深入研究，以期为解决电信企业日趋严峻的人才流失问题献计献策。　　本文共分为五章:第一章侧重于理论的介绍，对人才及人才流失的概念进行界定，对论文论述过程中使用的相关概念和相关理论进行了介绍和回顾;第二章为TJ通信概览以及人才流失现状的介绍;第三章主要分析了TJ通信人才流失的影响，简要分析了人才流失对企业造成的影响;第四章为调查问卷和统计分析;第五章在前面讨论与调查分析的基础上，本文作者提出了TJ通信防止人才流失的主要对策和建议。