株洲联诚集团员工培训体系优化研究

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从长远来看,培训是组织人力资本增值的有效渠道,是企业保持可持续竞争优势的重要途径。株洲联诚集团是全国最大的轨道交通装备零部件制造商和供应商之一,经过三十多年的发展,联诚集团内部形成了较为成熟的培训文化,培训工作取得了一定的成效,但也暴露出许多问题。为解决集团培训体系缺乏系统化、模块之间缺乏相互联系和培训工作对实际业务缺乏计划性和针对性等问题,结合参与联诚集团培训工作的第一手经验,对联诚集团原有的培训体系进行深入剖析后提出优化方案。优化方案中将对培训体系进一步整合,加强各模块之间联系,使培训体系系统化。组织体系、制度体系、课程体系、资源体系和培训流程管理等五个部分构成一个完整的体系。具体到各子模块,在培训机构设置模块中,单独设立培训部门,明确各部门培训职责分工,强调培训协调职能;在培训制度体系模块中,加强岗前培训制度、培训服务制度、培训考评和培训奖励制度之间的相互关联,并对“学徒制”进行规范;在课程体系模块,设立集团培训课程库,分门别类的组织深层次的开发培训,并扩展管理人员的课程范围;在培训资源模块,建立内部培训师培养和内部培训教程管理开发制度,充分利用组织内部资源;在培训管理模块,建立分层级培训管理流程,对不同层次的员工从需求分析到需求评估分别建立档案,在培训实施中增加培训方案的多样性;在培训效果转移中,从提高管理者的支持度、建立规范的组织制度和引导员工舆论等多方面建立培训效果转化的环境支持机制和激励机制以保障新体系的实施。
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