解释水平、框架效应对公平判断的影响

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在人类社会的发展进程中,公平作为一种价值取向在任何时代背景下都是不可回避的重要问题。因此,公平也是古往今来国内外诸多学者研究的热点之一。公平判断是人们基于客观事实基础上针对问题或事件的处理是否合情合理、不偏不倚的一种主观判断,属于心理学的研究范畴之一。框架效应作为影响决策判断的重要因素,在公平判断领域业已得以验证。然而,由于框架类型的差异以及问题事件的特殊性,使得针对公平判断的框架效应研究依然十分必要。目前,互联网销售领域公平判断的框架效应研究主要采用的是“价格提升”和“恢复原价”这种本质上都是提价行为的框架,对于“先提价再降价”现象的公平判断心理机制仍然少有探讨。另外,解释水平作为影响风险决策判断以及道德判断的重要因素之一,可能会对同属于决策判断的公平判断产生影响。  本研究基于前人研究的不足与启示,针对互联网销售领域“先提价再降价”的现象采用较为常见的“折扣”和“返现”促销手段编制框架材料,探讨折扣框架条件和返现框架条件对于公平判断的影响及其与解释水平的交互作用。实验一通过方便取样的方式选取200名大学生作为被试,采用单因素被试间设计验证公平判断中的框架效应。实验二以200名大学生为被试,采用2(解释水平:高解释水平;低解释水平)×2(框架:折扣框架;返现框架)的混合设计综合探讨解释水平、框架效应对公平判断的影响。基于对实验所得数据的分析得出以下结论:  1.公平判断中存在框架效应,返现框架条件下人们会做出较高的公平判断,折扣框架条件下人们则会做出较低的公平判断。  2.解释水平会影响公平判断,低解释水平启动条件下人们会做出较高的公平判断,高解释水平启动条件下人们则会做出较低的公平判断。  3.解释水平与框架之间存在显著的交互作用,会共同影响人们的公平判断,低解释水平启动条件下的返现框架组公平判断的得分最高,而高解释水平启动条件下的折扣框架组公平判断的得分最低。
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