随着计算机网络技术的飞速发展，社会节奏不断加快，社会信息迅猛膨胀，各单位都迫切需要一整套从信息收集、信息整理到信息传递与共享高度自动化的办公系统。工作流技术是近年来引起许多开发人员和用户关注的一项系统技术，是工作流管理系统中的核心，是提高业务过程效率和生产率的关键技术。本文首先分析了现有办公自动化系统存在的局限性，论述了工作流技术的特点，深入地研究了工作流技术在办公自动化系统中的应用，建立了基于工作流技术的办公自动化系统模型，给出了办公自动化系统中工作流程的数学描述，进而在分析、比较传统的开发方法（原型法和生命周期法）的基础上，提出基于工作流技术的办公自动化系统开发方法。该方法从对系统作适度的需求分析入手，经过提取工作流、工作流优化、构造工作流原型，用户试用与完善到最后进行系统集成，从而完成整个系统的开发。该方法兼有生命周期法系统全面的特长和原型法高效灵活的特色，较好地实现了软件的原子性和自组织性。我们利用上述研究成果开发的高校办公自动化系统简洁、高效、使用方便，具有良好的动态性和可维护性。