博物馆文化氛围感知对游客行为意向影响研究

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xuhailinxhl
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文化部和国家旅游局的合并,开启了文化和旅游深度融合的新局面。博物馆旅游作为文化和旅游融合的产物,涵盖艺术欣赏、历史收藏、教育研究、娱乐休闲等多方面的功能,为文化服务的提供和旅游活动的开展创造了空间。《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》的出台、文博节目的热播、文创产品的走红等为博物馆旅游发展提供了强有力的支撑,与此同时后免票时代下博物馆旅游“热度下降”及“冷热不均”等问题也在严重制约着博物馆旅游的发展进程,如何通过文化氛围营造和提升来促进免费午餐与文化盛宴的协同发展,对于后免票时代下博物馆旅游保持“文化热度”和“冷热均衡”、实现可持续发展具有十分重要的意义。本文首先对博物馆文化氛围感知、体验价值、游客行为意向、旅游涉入国内外相关文献进行了系统梳理,明确了当前博馆旅游及文化氛围感知的研究进展和不足。依据认知-情感-行为理论和S-O-R理论,以博物馆文化氛围感知作为自变量,体验价值作为中介变量,旅游涉入作为调节变量,游客行为意向作为因变量,构建了博物馆文化氛围感知对游客行为意向影响的研究模型。其次,根据成熟量表进行问卷设计,基于正式调研对样本数据进行描述性统计分析、信度和效度检验,并在此基础上进行模型假设检验、路径分析、中介和调节效应检验。最后,基于分析结果,提出本文的研究结论、启示建议、局限展望,为博物馆旅游可持续发展提出相应对策。本文通过SPSS、AMOS软件对博物馆文化氛围感知、体验价值、游客行为意向、旅游涉入之间的关系模型进行检验,得出13条路径中有11条路径通过检验,2条路径未通过检验,具体为:(1)博物馆物质文化氛围感知、制度文化氛围感知、精神文化氛围感知对游客行为意向均有显著正向影响,其中制度文化氛围感知对游客行为意向的影响最大,精神文化氛围感知的影响次之,物质文化氛围感知对游客行为意向的影响最小(2)博物馆物质文化氛围感知、制度文化氛围感知对体验价值具有显著正向影响,其中,物质文化氛围感知对体验价值的影响最大,制度文化氛围感知的影响次之;精神文化氛围感知对体验价值没有显著直接影响(3)体验价值不仅对游客行为意向具有显著的正向影响,而且在物质文化氛围感知与游客行为意向的关系之间起中介作用,在制度文化氛围感知与游客行为意向之间起中介作用,但在精神文化氛围感知与游客行为意向之间不具有中介作用(4)旅游涉入在博物馆物质文化氛围感知、精神文化氛围感知、制度文化氛围感知对体验价值的影响过程中均起着正向的调节作用。最后,根据实证研究结果,从深入挖掘博物馆旅游的的文化内涵、全面营造博物馆旅游的的文化氛围、大力提升博物馆旅游者的体验价值、重视增强博物馆旅游者的涉入程度等方面提出了针对性的管理建议。
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