【摘 要】
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营销渠道研究是营销学的研究重点问题之一,自韦尔德1916年研究市场营销渠道以来,渠道理论研究的重心不断随着市场环境的变化和营销学的最新发展而转移,先后经历了20世纪初期以渠道效率和结构为重心,20世纪70年代以权力和冲突为重心,再到20世纪90年代以后转向以关系和联盟为重心,21世纪进入了信息经济时代和网络时代,渠道研究的重心也在此环境下转移到了营销渠道关系的研究上。但无论渠道重心如何让转移,自上
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营销渠道研究是营销学的研究重点问题之一,自韦尔德1916年研究市场营销渠道以来,渠道理论研究的重心不断随着市场环境的变化和营销学的最新发展而转移,先后经历了20世纪初期以渠道效率和结构为重心,20世纪70年代以权力和冲突为重心,再到20世纪90年代以后转向以关系和联盟为重心,21世纪进入了信息经济时代和网络时代,渠道研究的重心也在此环境下转移到了营销渠道关系的研究上。但无论渠道重心如何让转移,自上世纪70年代开始,对于渠道权力的研究就一直是西方营销理论研究的热点。改革开放以来,我国的市场经
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在锅炉制造厂,物料经过仓储、加工、装配、搬运以及到达等状态,由原材料逐步转化为最终产品,整个过程形成了企业内部的生产物流。仓储作为企业内部物流的一个重要环节,不直接产生利润,但却对企业的生产和服务水平起到至关重要的作用。仓储成本占用了生产流动资金的很大份额,因此,在不增加成本和不降低产品供给水平的前提下,如何充分利用仓储资源,减少库存成本,提高服务质量,增强客户满意度,是库存优化所需要解决的问题。
基于供应链管理实践,可以发现供应链权力的管理不善及滥用对供应链关系具有重大影响,并会因此降低供应链绩效。因此,供应链权力对供应链绩效的影响机制分析、以及如何有效管理供应链权力并改善供应链关系、提高供应链绩效成为许多企业关注的焦点。本文结合对长三角地区制造企业的问卷调查,研究供应链权力对供应链关系质量及供应链绩效的影响作用,同时考虑产业时脉速度对供应链绩效影响的调节作用。以期在实践上为我国供应链实践
信息系统领域中对技术使用行为的研究一直是该领域的重点和热点,包括最初使用行为和可持续性使用行为的研究,系统使用的可持续性直接关系到组织中系统实施的成功性。在已有研究中,绝大多数以技术接受模型作为基础理论框架,但是该模型并未考虑态度对行为意向和行为的作用,而在心理学领域中态度是行为意向产生的关键因素。本研究将态度引入模型中,重点关注“态度-行为意向-行为”三者的联系。并且,考虑态度矛盾性原理和双因素
SGA公司的战略就是成为全球的行业领先者。通过时刻关注不断变化的顾客价值,了解顾客对行业者的不断变化的要求。顾客价值就是企业的源动力,是企业持续改进的方向和要求的输入。顾客投诉是不断变化的顾客价值的表达方式之一,积极主动系统地处理顾客投诉,是了解和掌握不断变化的顾客价值的重要途径之一。SGA公司运用WCM和PDCA等质量工具,对顾客投诉进行分析,从顾客投诉中数据挖掘出有用的信息,分析出问题的根本原
在当今世界的竞争中,企业在面对市场时,不仅要面对激烈的竞争压力,而且还要面对市场高度的动荡及不确定性,由于传统供应链管理缺少应变能力,在面对市场竞争和客户的要求时处于被动地位,企业对供应链的敏捷性提出越来越高的要求。企业必须有意识地提高供应链敏捷性来提供更高层次的中断风险管理并确保不间断的服务客户。作为制造业里面最重要的一项分支行业——化工行业,对供应链的稳定性有着极强的依赖关系。基于化工行业供应
随着经济发展,企业离不开库存,但是粗放式的库存管理,造成企业库存过高。预测不准确是造成企业库存过高的最直接原因。本文在总结了国内外已有的研究成果的基础上,系统介绍了国内外的各种库存管理形态。从供应角度介绍了VMI、JIT、ABC库存管理法、优先级库存管理法、定量订货法、MRPII库存管理法,分析了这些方法的优、缺点,这些传统库存管理法的共同缺陷是被动的做库存管理。但是,这些传统库存管理法也有优点,
服务型制造是制造与服务相融合的新型商业模式,是制造企业向服务化转型的必要选择,有助于提升中国制造业竞争力,并能带动服务业的发展。制造企业不仅向顾客传递产品,还提供与产品配套的增值服务,产品与服务在网络化的混合供应链上进行传递,全方位满足顾客需求。为保持市场竞争优势,企业要提升顾客价值,就必须以顾客为中心,以市场为导向,鼓励顾客参与行为,增强交易中的顾客体验,研究顾客参与和体验对混合供应链上顾客价值
在供应链运作过程中,信息流作为供应链中四流之一,有着不可忽略的重要性,供应链的信息化程度对整条供应链的竞争力有着至关重要的作用。但是在当前这个信息爆炸的时代,如何实现高效利用各种信息,是一个重点问题。产品的信息作为最为基础的信息,贯穿于整条供应链,可以说供应链上的很多信息都是围绕产品展开的,关于产品的标注信息体系种类繁多,但是如何能够有效地使用这些标注信息体系,如何才能提高整条供应链的信息化水平呢
针对消费者教育的研究最早始于二十世纪三十年代,当时建立消费者教育机构和研究所的目的是为了维护消费者利益,帮助消费者合理消费。这些教育机构的创办主体是政府、社会团体和民间组织。随着生产力的不断进步,科学技术不断发展,消费者的需求和知识素养也随之不断提高。消费者教育的主体已经不局限于社会组织,一些企业和生产者也开始利用自身产品信息、消费知识,对目标消费者和潜在消费者进行引导和教育。由于这种教育的最终目
随着我国市场经济体制改革的不断深入，品牌价值在经济活动中越来越显示出其重要性，它不仅反映了企业发展的潜力，也决定了企业的长期竞争力。但是，品牌价值是与市场相关联的一个动态指标，它同时也受到企业内外部诸多因素的影响，外部因素主要包括品牌的综合实力、市场环境等，内部因素主要包括产品因素、营销因素、服务因素、形象因素及管理因素等。其中任何一个因素的变化都会对企业的品牌价值产生重大影响。 营销渠道作为企