中国民生银行广州龙津支行基金代销业务营销策略研究

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自2018年《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》落地以来,刚性兑付被打破,传统固定收益型理财产品将逐步消失,取而代之的是以基金为代表的净值型产品为主,我国居民的投资工具和投资期限与以往相比都将发生明显变化。而与此同时,近年来我国居民个人可支配资产增速明显,商业银行个人财富业务急剧扩容,呈爆发式增长。证券投资基金将成为标准化资产投资转型的重要投资品种,基金代销业务也将成为商业银行个人财富业务的重点布局方向,未来空间巨大,前景广阔。然而第三方网络销售平台依靠其电子化、低门槛及便捷性等互联网特性不断抢占基金代销市场份额,对大部分商业银行造成了巨大冲击,同时也不断倒逼商业银行进行变革。中国民生银行广州龙津支行在基金代销业务即将井喷的当下,如何通过对市场环境及市场营销策略的探索寻求破局,对支行未来发展的尤为重要。本文以中国民生银行广州龙津支行的基金代销业务为研究对象,运用市场营销理论,首先,介绍了广州龙津支行基金代销业务市场营销的现状,分析了广州龙津支行基金代销业务产品、价格、人员及流程等方面存在的问题。再次,从宏观和微观两个层面对基金代销业务所处的市场营销环境进行了分析,找出了外部环境带来的机会和威胁,对自身的优势和劣势做出了客观的判断。最后,以投资者的风险承受能力等级为依据对目标客群进行细分,确定了广州龙津支行基金代销业务的细分市场和目标市场,并在前文分析的基础上,结合自身优劣势做出了恰当的市场定位,同时有针对性地从产品、价格、人员、流程等方面提出了该业务拓展市场的营销组合策略,并从制度、人员、信息等方面提出了市场营销策略的实施保障。本文为中国民生银行广州龙津支行的基金代销业务发展提供了理论支持和方法工具,也为同业开展类似业务提供了参考。希望可以通过本文的相关研究为基金代销业务健康发展指明方向,探索发展更新的渠道,为银行基层网点个人财富业务发展提供一些帮助。
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