目睹辱虐管理对员工偏差行为的影响

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近年来,关于负向领导方式的研究受到越来越广泛的关注。通过已有的研究发现,辱虐管理作为负向领导方式的一种,会导致直接被辱虐的员工产生消极情绪以及偏差行为。本研究基于第三方视角,对辱虐管理在更大范围内产生的影响进行研究,探讨员工目睹上司对其他同事实施辱虐管理,对其偏差行为所产生的影响;将愤怒情绪作为中介变量,探讨愤怒情绪在员工目睹辱虐管理与员工偏差行为之间的作用机制,根据研究结论为企业提供相关管理建议。
  本研究选取200对测评人员,通过问卷调查法,采用辱虐管理量表、偏差行为量表、愤怒情绪量表分别测量员工目睹辱虐管理、对上司的偏差行为、对受害同事的偏差行为、工作场所中的人际偏差行为以及愤怒情绪等变量,经过筛选,最终得到111对有效数据。通过描述性统计,以及对变量进行相关性和回归性分析,得到以下研究结果:
  (1)目睹辱虐管理会导致员工产生对上司的偏差行为,员工目睹的辱虐管理的程度越高,产生的偏差行为越严重。
  (2)目睹辱虐管理可以引发员工的愤怒情绪,员工目睹的辱虐管理的程度越高,产生的愤怒情绪越严重。
  (3)愤怒情绪在员工目睹辱虐管理与对上司的偏差行为之间,起到了部分中介效应。
  (4)员工目睹辱虐管理与对受害同事的偏差行为之间的关系、与在工作场所中的人际偏差行为之间的关系,以及愤怒情绪在以上二者之间的中介效应,没有得到本实证研究的验证。
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