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随着二十世纪九十年代互联网的迅速发展,商业模式的概念也逐步深入人心,商业模式从来没有像今天这样受到人们如此多的关注。一些新兴的企业仅凭一个好的商业模式就在众多的同行业中脱颖而出,创造出惊人的业绩,让人们开始意识到企业中的传统要素(如产品、质量、服务、技术、人力、管理等)已经变的不是那么重要,一个好的商业模式往往在开始时就成功了一半。一时间商业模式成为企业家们口中常用的名词,可以说那时人们对商业模式的追求趋于狂热。直到二十世纪末,由于互联网的发展受到了挫折,人们对商业模式的追求也开始从以前的狂热变成了平静,但是商业模式这个概念却一直留在了人们的心底。到二十一世纪初,随着互联网产业的复苏,以信息技术为基础的高科技产业发展迅速,商业模式再次受到人们的关注,很多的学者和企业家开始从不同的角度来研究商业模式的理论,并将这些理论用于实践当中。在当今社会中,企业之间的竞争日趋激烈,其中商业模式的竞争将会起到决定性的作用,商业模式创新将是比产品和服务创新更重要的创新。就像著名的管理大师彼得·F·德鲁克说的“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”由此可见,商业模式在企业中的作用将会越来越重要。简单的来说,商业模式就是企业经营的方式或者是企业赚钱的方式,因此可以看出商业模式是从企业的整体来描述企业的架构的,从企业产品的生产和研发到产品的销售和售后服务,都与商业模式有关。一种新的商业模式的出现是在一定的市场环境,并在顾客需求的拉动下产生的。这就决定了任何一种商业模式都有其生命周期,都会经历产生、发展、成熟、衰退的过程,所以如果企业要想获得持久的竞争力就要不断的进行商业模式的创新,特别是在现代这样一个信息技术高度发达、顾客需求多样化和个性化的时代,商业模式的创新显得更加重要,一种新的商业模式的产生并不能成为企业追求的终极目标,而是要把它当作一个新的要打破的对象,就这样循环往复下去。目前对商业模式理论的研究主要集中在两个方面,其中一个方面是集中在对商业模式的角色的定义上,主要讨论商业模式在企业中所起的作用;另一个方面是集中在对商业模式构成要素的界定上,主要讨论商业模式是由哪些要素构成的,商业模式应该包括哪些内容。但不管是从哪个角度来阐释商业模式的概念,他们的共同点就是商业模式不单单是涉及了企业的某个价值链,而是涉及到了企业的每个价值链,它描述了企业做什么、提供什么样的产品或服务、向哪个顾客群体提供产品或服务、企业如何实现盈利以达到持续生产。另外,成功的商业模式形式尽管千姿百态,但是并不是所有的商业模式都是好的商业模式,只有那些能够给企业带来持续盈利的商业模式才是好的,成功的商业模式是在特定的环境下产生的,能够适应社会的发展,给顾客提供个性化的产品、服务或其它的增值服务。安利日用品有限公司的直销模式出现在20世纪50年代,它作为一种新的商业模式,打破了产品从生产商到批发商、从批发商到代理商、再从代理商到零售商、再从零售商到顾客手中的传统销售模式,实现了产品从厂商直接到顾客手中的直销模式,从而减少了中间环节,把中间的利润让利给顾客。并且这种一对一的销售模式能够为顾客提供个性化的服务,又能将顾客对企业的意见及时的反馈给公司,以便做出最快的反应。在很多企业因为金融危机的冲击处于发展低迷期时,以安利(中国)为代表的直销企业的销售额却是逐年递增,从而显示出了直销模式存在的价值和优势。本文在商业模式的理论的基础上分析了安利(中国)的商业模式,并基于价值链理论提出了安利(中国)商业模式的创新路径和渠道。本文主要包括五章:第一章是绪论。主要对本研究的背景与意义、主要研究内容与架构以及研究中所采用的方法进行介绍;第二章是文献探讨。在这一章中首先综述了国内外学者对商业模式的定义,并对商业模式的概念进行了总结和分类,在总结了他们的理论之后,笔者提出了自己的观点。其次总结了国内外学者对商业模式构成要素的界定。最后介绍了基于价值链理论的商业模式创新理论。主要内容包括价值链理论的提出、基于价值链理论的商业模式分类、商业模式创新动力因素分析;第三章对安利(中国)商业模式进行了分析,并对其直销模式存在的问题进行了总结和分析。本章中首先介绍了直销业的发展历史,其次对安利(中国)日用品有限公司进行了简单的介绍,主要从其规模和发展现状来介绍的。接着基于价值链理论对安利(中国)的商业模式进行了分析,主要从供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和顾客价值链方面着手分析的。最后指出了安利(中国)直销模式存在的问题;第四章提出了安利(中国)商业模式创新的途径。首先运用了PEST分析法分析了直销企业的外部环境,其次在此基础上又运用SWOT分析法分析了安利(中国)的直销模式的优势和劣势、威胁和机会。然后提出了安利(中国)商业模式的创新途径。主要是从供应商价值链的创新、企业内部创新、渠道价值链创新、顾客价值链的创新这四个方面来阐述的。在本章的最后笔者根据以上对安利(中国)商业模式的分析及在了解了现在的市场环境之后,对直销业在中国的发展前景做了预测和展望;第五章是本论文的结论部分,主要介绍研究的结论以及建议的提出。相对于国内外学者的相关研究,本研究达到了以下方面的创新:1、研究主题的创新商业模式还是个比较新的名词,直销也是一个新兴的、备受争议的行业,近几年对这两个课题的研究也越来越多,但是却很少有人把这两个课题放在一起研究,本文以商业模式的理论为依据,来研究安利在中国的成功的商业模式,打破了以往从营销学上来研究安利的惯例,这是本文主要的创新点。此外以前的文献大多都在研究安利成功的原因,大赞安利模式的成功,可是很少有指出安利模式的不足之处,也很少提出未来安利模式创新的方向,但这些都在本文中有所体现。2、研究框架的创新本文以基于熊彼特的产业价值链理论的视角下,分析了安利(中国)的商业模式,并沿着这条价值链指出了安利(中国)直销模式创新的途径,这种研究框架在以前的研究中是没有出现过的,分析产业价值链的创新就把企业各个环节都包含在内了,具有完整和广泛的意义。3、研究结论的创新之前的很多文献大多是研究安利(中国)直销模式的成功之处,最终的结论就是直销模式是未来的趋势,但是本文在进行了大量的分析之后,得出目前直销模式的弊端已经逐渐明显,安利(中国)直销模式的转型已是在所难免,多渠道的销售模式是最终的选择。通过研究发现,安利(中国)不论是公司的历史和规模、产品的生产和研发能力、还是公司的物流系统都存在很多的优势,但是我们也不得不看到它的直销模式存在的一些问题,因此公司应该分析市场环境和顾客的需求心理的变化,及时进行商业模式的创新,处理好不同渠道之间的冲突,只有这样才能走的更好、更远。