论文部分内容阅读
随着中国人民生活水平的不断提高,旅游作为一种精神上的享受已成为人们生活方式的一部分。越来越多的旅游者选择走出国门,体验异国风情,开阔眼界。作为一种全球性的社会文化现象,出境旅游的快速发展促进了国人与世界上不同地区和不同文化之间的相互了解。
旅游者本身与目的地分别具有某种文化背景,文化差异会对出境旅游者的旅游动机、决策、形式以及旅游过程中与东道主的交流产生重大的影响,同时也会带来一系列由于主客文化冲突产生的相关问题。为确保我国出境旅游产业健康发展,促进不同文化间的交流,提高旅游者文化差异意识,提高旅游质量,需要对出境旅游中的文化效应进行研究。
本文首先介绍了中国出境旅游的现状,提出了研究跨文化效应下出境旅游的意义。在回顾了国际与国内对旅游及跨文化旅游所进行的研究、文献及提出的理论后,通过引用Hofstede,Hall,Kluckhohns和Strodtbeck等跨文化研究学者提出的文化模式与文化因素,对中国的文化环境及文化基本特点进行了总结。然后在理论基础上分析了跨文化背景下,在文化因素影响下旅游者出境旅游时,在跨文化的背景下的行为表现,对文化差异问题的应对以及由此产生的积极或消极的文化后果。对通过向中国出境旅游者发放问卷及对出境旅游从业人员访谈的方式获得信息与材料进行分析,阐述了文化及文化差异对旅游者的旅游前的动机与决策行为、旅游消费行为及旅游中交际与组织行为模式带来的影响。针对文中所述状况与问题,本文最后对相关部门和出境旅游者提出建议以使各方达到利益最大化并指出了本研究存在的缺陷与局限性。