现代企业的规模与发展速度,决定了所有者和经营者的高度分离,也铸就了一条从所有者到经营者的委托-代理链条。当组织目标顺着组织结构从高到低形成层层的委托-代理关系传递时,部门作为所有者-高层管理者-中层管理者-低层管理者-员工这条委托-代理链的汇聚,起着至关重要的作用。部门是连接战略目标与战略实施的中枢,高层管理者与员工的沟通桥梁。因此,构建一个以部门业绩评价为中心的内部业绩评价体系,有效降低监管成本和加强部门内部合作,逐步形成以部门为单元的自我激励循环具有重要意义。本文以企业生命周期理论作为部门业绩评价的基础,以大中型传统制造业企业为研究对象,将企业划分的生产部门、销售部门、财务部门和管理部门四个大概念下的部门,以此来进行部门业绩评价。通过对部门之间交互作用的描述与分析,从系统学的角度审视部门业绩的集合如何从宏观上涌现出整体业绩,并进而构建了一个部门投资回报率与整体投资回报率的简化模型。利用该简化模型度量出企业价值链上的基本生产活动与辅助生产活动对价值的贡献度,结合企业利润分享计划,制定出一个旨在尽量降低委托-代理成本的经营业绩评价整合方案。该方案通过对企业整体业绩、部门业绩和员工业绩的向下分解,将部门业绩评价与激励计划中的企业利润分享计划有机结合起来,提出一个完整的以实现组织战略为目标的,以业绩评价为核心的,以利润分享计划为驱动的经营业绩评价的整合框架。在具体实施上,首先,由部门贡献率模型得出部门贡献率指标,然后结合平衡计分卡的财务、内部经营流程、顾客、学习和发展四大部分,组建一共五大一级指标的评价指标体系。其次,将五大一级指标具体细分为若干二级指标,以熵权-TOPSIS方法为工具,对各指标进行赋权并评价各部门业绩的优劣。最后,根据评价结果,量化部门贡献,以部门综合贡献率作为利润分享计划的基础。本文的研究采用规范和实证相结合的方式,理论联系实际,对江门市X不锈钢制品有限公司进行了实践检验,并给出了相应的管理建议。