本文从绩效管理体系相关理论出发，分析了目前物业服务企业人力资源绩效管理工作不健全、中层管理人才流失严重、对企业发展造成严重影响，通过调研归纳了物业服务企业中层管理人员绩效管理体系存在的主要问题，并对问题进行了深入分析，最终设计了一套科学、有效、符合我国国情的物业服务企业中层管理人员绩效管理体系。 第一部分是绪论，主要阐述论文研究的对象、背景、目的及意义，提出论文研究的思路和方法，以及论文研究的框架结构。 第二部分是绩效管理体系的相关理论，主要介绍了绩效管理体系的构成、绩效管理体系的研究方法、建立绩效管理体系的关键环节。 第三部分是物业服务企业中层管理人员绩效管理体系现状，主要介绍国内外物业服务企业中层管理人员绩效管理体系的现状。 第四部分是中层管理人员绩效管理体系存在的主要问题及其分析，结合物业服务企业中层管理人员绩效管理体系现状和社会调研，找出物业服务企业中层管理人员绩效管理体系目前存在的主要问题并进行分析。 第五部分是中层管理人员绩效管理体系的建立，在中层管理人员绩效管理体系存在的主要问题分析的基础上，建立中层管理人员绩效管理体系。