近年来,南京市已经进入严重老龄化社会阶段,养老问题亟需解决。在全国“9064”的养老格局下,南京市的社区居家养老承担了绝大部分养老重任。在“互联网+”大背景下,南京市不断探索智慧养老服务致力于缓解养老压力。目前,南京市智慧养老模式的探索与发展呈现区域化与多元主体化的特征,老年人各类需求层次配置服务供给不合理问题会严重阻碍南京市智慧居家养老服务的长远发展。江宁区作为南京市智慧养老服务发展典型示范区域,在进一步推广智慧养老服务的探索中也存在种种问题。本文基于马斯洛需求理论,运用问卷调查和深度访谈的方法针对南京市江宁区开展智慧养老服务进行需求评估,了解现阶段智慧养老服务的现状,智慧养老服务推广中存在的问题,老年人对智慧养老服务的需求状况及群体差异性,试图探究智慧养老服务可持续发展的关键。最后基于增能理论进行介入方案设计,依据社工介入的结果评估及需求评估探索推广智慧养老服务的有效途径。结合需求评估与社会工作介入效果评估,社工通过制定相应的介入方案,能够有效弥补江宁区智慧养老服务目前存在的内容供需不平衡、服务专业程度低、老人对智慧养老服务了解程度和使用能力低下等现实问题。付费服务是智慧养老服务可持续发展的关键,提升老人的了解程度能够有效促进付费服务推广,在实务过程中提升了老人对智慧养老服务的了解程度和使用能力,满足政府进一步推广智慧养老服务的需求。社会工作作为参与智慧养老服务推广工作中的多元主体之一,能够补充现有服务缺陷,展现其自身价值,为老人晚年生活谋求福祉。最后,结合老人需求分析、南京市江宁区智慧养老服务的现状及问题、推广中的瓶颈以及社会工作介入的具体情况,对智慧养老服务推广的促进作用,从政府、企业、社会组织三个层面提出江宁区智慧养老服务推广的建议,智慧养老服务要做到可持续发展,需要完善现有政策环境,加大财政扶持力度,加强对智慧养老服务的宣传,从老人需求端出发,加大技术投入的同时注重社会工作者和发挥的能动作用满足更高层次的需求实现。