基于平衡计分卡的S汽车公司绩效评价体系研究

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面对日益激烈的竞争,企业通过制定长远的战略目标明确公司的发展方向,来塑造和提升其核心竞争优势,但是再好的战略如果得不到有效的执行,就可能无法达到预期的目标。而平衡计分卡是落实战略目标的有效工具,它将绩效评价与企业战略紧密结合起来,能够对企业绩效进行更加科学合理的评价。本文基于平衡计分卡的理论,并结合我国汽车制造企业的特点,运用理论研究和案例研究相结合的方法,以S汽车公司为研究对象进行了绩效评价体系研究。S汽车公司是一家集研发、生产、销售为一体的汽车生产公司,随着企业的不断发展,行业竞争加剧对S汽车公司的经营管理能力提出了挑战。S汽车公司当前实行的是以传统绩效评价指标为核心的绩效评价体系,通过在年终将销售利润率、销售增长率等指标与年初确定的目标值进行比较,进而对本年的完成情况进行评价。该绩效评价体系存在一定的局限性,缺乏与公司战略目标的关联,无法促使公司战略目标的实现。考虑到S汽车公司现行绩效评价体系的缺陷,本文提出在绩效评价中引入平衡计分卡,并分析了其必要性和可行性。为了给S汽车公司设计基于平衡计分卡的绩效评价体系,本文首先运用SWOT分析工具对S汽车公司的战略环境进行分析,明确S汽车公司的战略目标,绘制了战略地图,依据战略地图并且遵循指标选取的与战略目标相关性、全面性、重要性、可获取性的原则选取了评价指标。另外为了使指标权重的设定更加科学合理,本文采用组合赋权法,先是采用层次分析法确定了指标的主观相对权重,接着采用熵值法确定了指标的客观相对权重,然后对主客观相对权重进行综合得到了指标的最终权重。最后,将新的绩效评价体系应用于S汽车公司,对S汽车公司的评价结果进行分析,并且将新旧评价体系进行对比,得出基于平衡计分卡的绩效评价体系从整体框架、评价结果、评价效果上都优于S汽车公司原有的绩效评价体系的结论。另外为了使S汽车公司能够正常运行基于平衡计分卡的绩效评价体系,本文提出了相应的保障措施。
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